領導之間要相互信任
古人有“高處不勝寒”之說,其實也可以拿它來比喻企業中的高層管理者的處境。高級主管就好比是政府里的高級官員,都是響當當的大人物。人們通常很羨慕這樣的管理者,有些人長期供職于同一個企業,所以把有朝一日當上高級管理者作為自己的目標。追求權力是人們的自由,但權力是用來為企業服務的,地位越高,你的工作難度就越大,只把掌權作為目標未免落入了俗套。
在商界,奪權現象早已成為客觀存在的事實。也許權力的威力比金錢還要大,管理者們利欲熏心,奪權的手段越來越隱蔽,甚至極其險惡,到了令人發指的地步。高層之間你來我往的“信任”,也隨之變成“虛情假意”。
當然,我們也不能以偏概全地認為,高級主管們不能互相信任,單單只是為了奪權,還是要具體情況具體分析的。一般而言,高層之間失去彼此信任的原因有以下幾種:
1.同一個崗位上,副手的能力高于主管,經常做一些喧賓奪主的事情,導致“一山不容二虎”的情況發生,兩人經常有斗爭。
2.不同崗位上的兩個主管,為了博得上司的厚愛,彼此干涉“內政”。為了不讓對方超過自己,他們處處設防、陽奉陰違。
3.不滿于利益的分配而產生了分歧,但苦于無法向上司正面交涉,為了爭奪利益兩人或多人之間從此結了仇。
4.英雄難過美人關。兩位男主管喜歡上同一個女職員,并且不斷地傳出緋聞,男人之間的醋壇子碎了,翻臉不認人。
其他原因還有很多,這里不再贅述。總之,在企業組織中,如果領導之間的合作關系都沒有處理好,就談不上管理好各自的下屬,整個企業的命運就值得擔憂了。
◎案例
一個國家級的森林公園里,養著一只奇怪的鳥,這只鳥長著兩個頭,飼養員給它起了一個有趣的名字——“共命”。這只鳥的兩個頭都有各自的意識,能夠獨立思考。不管遇到什么問題,這兩個“頭”都必須商量好才行,否則它們共同使用的翅膀就會不聽使喚。
有一天,這兩個“頭”因為一點小誤會大吵了一架,誰也不理誰了。敵對的情緒越來越重,甚至無法生活在一起。其中一個“頭”實在忍不下去了,想和另外一個“頭”和好,但對方并沒有配合,兩個“頭”不但沒有和好,反而關系鬧得更僵。
后來,這兩個“頭”每天都為了吃什么東西爭吵不休。善良的“頭”提倡吃蟲,不但可以增強體力,還能造福自然。邪惡的“頭”則一直堅持吃野生草莓,并且總是讓對方先吃,碰到有毒的可以毒死對方,邪惡的“頭”好獨自生存下去。終于有一天,善良的“頭”被毒死了。毒液殘留在體內,逐漸散布全身,將邪惡的“頭”一并毒死了。
◎點評
要讓許許多多看似復雜的問題得到有效處理,就要從企業的高層領導入手,這是明智的選擇。很多企業管理的根源問題,都需要高層管理者們帶動各自的下屬才能解決。高層之間由于各種原因導致的不信任,爾虞我詐,明爭暗斗,會把一個團結的企業搞得支離破碎。