盡量避免發(fā)表破壞性評論

許多人在與他人交往的時候，總會發(fā)表一些具有破壞性的評論。比如我們會有意無意地發(fā)表一些比較刻薄的言論，這樣做的結(jié)果除了讓聽到你的言論的當事人痛苦之外，沒有任何意義。

在生活中稍加留意便會發(fā)現(xiàn)很多這樣的情況，比如你在開會時，無意間說出一些傷害別人的話；或者你會無緣無故地夸獎別人的領帶很漂亮，但實際上他的領帶上有一塊污漬；或者將別人的舊賬翻出來，對那些別人早已忘記的陳年舊事大肆攻擊等。

現(xiàn)在你試著回憶一下剛過去的24小時中都發(fā)表過哪些破壞性的評論，是不是什么都想不起來？事實就是如此，我們經(jīng)常會在不假思索的情況下做出破壞性的評論，然后忘得一干二凈。但是被你評論過的人卻會銘記在心。不信的話你可以調(diào)查一下，大部分人都會對別人曾經(jīng)對自己做出的評價記憶猶新。也就是說，我們可能根本感覺不到自己曾經(jīng)對別人發(fā)表了破壞性的評價，但別人并不這么認為。

而且，這些話一旦說出口，就沒有辦法收回了，不論你多么真誠地向?qū)Ψ降狼福銓e人造成的傷害已經(jīng)成為事實。即便對方接受你的道歉，他們也會將你的評論記在心里。

那些喜歡標榜自己“開誠布公”的人更容易養(yǎng)成這個壞習慣。這種“開誠布公”在很多情況下會變成一種攻擊別人的武器，人們經(jīng)常打著這個幌子去攻擊別人，無論是不是有意的，這都會成為你改正這個壞習慣的障礙。就算你真的是無意間發(fā)表了一些破壞性的言論，被攻擊的人也不會真正原諒你。所以問題不在于你說的是不是真話，而在于你這樣說是不是值得。

現(xiàn)在請回想一下，我們是否每天都會花相當長的時間去考慮哪些話該說，哪些話不該說呢？在日常生活中，我們有時甚至需要說一些善意的謊言。如果一個人穿了一身新的衣服，你就不可能直接告訴對方：“你的衣服真難看，像個土鱉一樣。”你的破壞性言論不會讓你的社交行為變得更加順暢，在某些情況下，我們甚至需要極力避免那些破壞性的言論。例如，我們不可能當著上司的面告訴他他很蠢。

◎案例

辦公室里的宗原是一個車迷，礙于囊中羞澀，每天只能望車興嘆。省吃儉用存了幾年的錢，買了一輛二手的面包車。車雖然舊點兒，但宗原的興奮之情溢于言表。周末，他約上辦公室里的幾個同事到郊外踏青。一路上歡聲笑語，玩得比較盡興。但在回來的路上，車子不知道哪里出了故障，半路上熄火了。宗原手忙腳亂地修理，急得一頭汗。其他人都在耐心等待，只有年紀最小的謝娜不高興了，脫口而出：“什么破車啊？盡耽誤事兒。要買就買輛新的嘛！”

宗原聽了，臉色當時就變了，就要發(fā)作，周圍的人馬上出來救火，搶著批評謝娜，“你怎么這么說話？枉費了宗原一片好心”“就咱們那點工資，弄輛車容易嗎？宗原夠能干的了”“你瞅你這張嘴，也沒個把門的”……謝娜一言不發(fā)。車修好了，宗原說什么也不讓謝娜上車，大家苦口相勸，把謝娜拉上了車。一路上，其他人都有說有笑，唯有謝娜坐在那里一言不發(fā)，十分尷尬。

◎點評

控制自己不要隨意說出破壞性言論，不只適用于工作場所，也適用于其他情況。當你想要挖苦別人時問問自己：這么說值得嗎？這么說會對我有所幫助嗎？這么說是否會對他人有所幫助呢？如果答案是否定的，那么閉上嘴巴就是最好的選擇。