1.1.2　RPA的特征

RPA的特征包括以下四點。

1）RPA模擬人類操作行為，但又和傳統(tǒng)的物理機器人不同。物理機器人可以幫助我們?nèi)パb配汽車零部件，可以幫我們?nèi)ト∥募籖PA只能在應(yīng)用軟件層面幫助我們?nèi)プ鱿鄳?yīng)的工作，比如錄入新入職的員工信息、抓取網(wǎng)站上的數(shù)據(jù)、自動發(fā)送郵件等。

2）RPA是基于既定的業(yè)務(wù)規(guī)則來執(zhí)行的，這個業(yè)務(wù)規(guī)則不能是帶有人主觀決策的，必須是已經(jīng)存在的，并且是成熟穩(wěn)定的。

3）RPA滿足7×24×365不間斷執(zhí)行，只要我們合理地分配機器人的工作時間，完全可以做到全年無休，最大化地使用機器人。

4）RPA提供非侵入式的系統(tǒng)表層集成方式。正如前文提到的，RPA模擬人類操作，比如，登錄到銀行系統(tǒng)的企業(yè)賬戶中，按照時間段來篩選并查詢交易記錄，然后下載相應(yīng)的賬單。這一系列的操作都是基于UI界面來操作的，并沒有從系統(tǒng)的后臺接口去獲取數(shù)據(jù)。