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中國經濟已進入全面資源整合的新時代。企業作為一種經濟組織的本質是利他和共贏,其重點是資源開發與利用,因此資源整合顯得尤為重要。

資源整合是指企業對不同來源、不同層次、不同結構、不同內容的資源進行識別與選擇、汲取與配置、激活和有機融合,使其具有較強的柔韌性、條理性、系統性和價值性,并創造一個新的資源的復雜動態過程。簡單講就是對一定范圍內擁有的人力、財力、物力、技術和信息等各種要素進行科學整頓和協調,并重新組合,以產生更大效益的行為。

資源整合的第一個作用就是杠桿作用,通過資源整合,企業可以用自己的小資源撬起一個大的資源盤;資源整合的第二個作用就是網點作用,通過資源整合,企業可以把以前分散的網點整合成一張巨大的網,從而增加自己與用戶接觸的網點;資源整合的第三個作用就是協作效應,通過資源整合,企業可以增強力量,完成個體沒有辦法解決的事情。

商業模式(Business Model)第一次出現在20世紀50年代,但直到90年代才開始被廣泛采用和傳播。華爾街的風險投資銀行家拿著幾億美元到處找項目投資。只要創業者的商業模式足夠好,投資商很快就會把上百萬美元、上千萬美元的資本注入你公司的賬戶。

知名管理大師彼得·德魯克說:“當今企業之間的競爭,不是產品之間的競爭,而是商業模式之間的競爭。”商業模式是現代企業競爭進化的高級形態之一。

我國當今眾多企業白熱化的競爭,已從產品的競爭、資源的競爭、服務的競爭、品牌的競爭發展到商業模式的競爭。中國的經濟環境從紊亂逐漸過渡到規范,許多企業的商業模式發展也相應地從自發變為自覺、從模糊變為清晰。在戰略與執行之間,商業模式作為企業經營的方法論是企業參與社會競爭的立足點,決定企業的競爭能力和競爭潛力,決定企業發展的未來。

那么,到底什么是商業模式呢?用直白的話說就是公司通過什么途徑或方式賺錢。

早期商業模式是研究產品如何盈利的,如服裝公司通過賣衣服賺錢,外賣公司通過送外賣賺錢,網上商城通過搭建平臺賺錢,銀行通過利差賺錢,培訓公司通過收取培訓費賺錢等。

只要是能賺錢的地方,就有商業模式存在。近幾年,商業模式突然火爆的原因是在產品過剩、經濟下滑、利潤變薄的經濟背景下,以產品為中心構建企業核心競爭力的商業模式轉到以顧客價值為中心的商業模式。企業的產品、渠道、品牌、人才等要素均是企業取得成功的法寶之一,但企業的命運不由這些要素決定。所以,我認為商業模式是為了最大化實現企業價值而構建的利益相關者長期盈利服務的交易結構,不管你是否關注商業模式,它都是存在的,只是有自發和自覺的區別。一個好的商業模式就是企業的一顆強勁“動力之心”,是企業的幸福基因,是企業的實力,是企業的資本引擎!

一流的企業家與小老板的最大區別就是如何思考并運用“商業模式”。

無論你從事的是什么行業,沒有好的模式都將影響未來的發展。例如:賣手表的人如果可以重新定位自己的商業模式,把自己變成“賣品位”的人,那么,他的思維起點、與顧客定位都會不同。我見過一位美容業的企業家,她與其他人對美容的定位不同,她說她的使命是讓天下的女人永遠保持20歲的容顏。我曾經和一位正在準備上市的老板聊過,他說他的使命是讓人類都能品嘗到有機海鮮。我們常常對學員說:我們要傳播管理智慧。所以商業模式創新的起點是思維的突破、升級,是使命的重新定義。

任何一個商業模式都是一個由用戶價值、企業資源和能力、盈利方式構成的三維立體模式。在創新商業模式之前,先要解答一個問題:我用什么方式提供什么價值給什么人?這可以細分成3個部分:

第一部分,“什么方式”決定了產品與服務的設計是什么?

第二部分,“什么價值”讓人有更好的感覺,實際利益是什么?

第三部分,“什么人”指市場定位、市場區隔、利基市場是什么?

作為“資源整合商業模式8R模型”的創建者和“智慧經濟理論”的首創者,我認為,在確定戰略目標和施行有效的執行之前,確定企業的商業模式至關重要。商業模式差異性運營決定著現代企業的增長速度,規范化管理和創新性商業模式正在締造著中國企業的未來。

我潛心研究新經濟時代的社會特征多年后發現,從產品到資金,從經營到傳播,從企業到社會,從單一模式到多元模式,從傳統模式到未來模式,現代企業經營的核心競爭優勢就是商業模式創新。

商業模式的核心是要素整合,不斷放大交易價值與降低交易成本,積累做資源的加法,整合做收益的乘法。在戰略和執行之間,商業模式作為戰術方法論而存在。

項目成功運營和企業持續成功經營背后的商業模式有沒有什么不同?

百度、阿里巴巴、蒙牛、格力、蘇寧、美特斯邦威、麥當勞、海底撈和九州通等這些企業成功的模式是什么?

史玉柱在經營IT“巨人”、網游“征途”以及保健品“黃金搭檔”時又有什么模式變遷?

“模式魔術師”蒙牛又是在怎樣展示模式的魅力的?

蘇泊爾崛起于上位移動,奧克斯長于事件營銷,娃哈哈依靠渠道聯營,海爾采用客戶解決方案……

企業的成功離不開商業模式的成功,企業的失敗大多歸于商業模式的失敗。

如何實現商業模式的創新?一般人先從產品開始想,這有違自然法則。因為一切有形的都是從無形創造出來的,所以如果你不知道自己的價值主張和市場定位(無形的東西)這兩個坐標,你又如何知道指導產品(有形的東西)設計的指標呢?明確了自己的價值主張和市場定位,你要問自己以下問題:我通過什么產品與服務(產品設計)向什么人(市場定位)要什么錢(價值套餐)……這就是你的商業模式創新路徑。

商業模式是一種包含了一系列要素及其關系的概念性工具,用以闡明某個特定實體的商業邏輯。它描述了公司能為用戶提供的價值以及公司的內部結構、合作伙伴網絡和關系資本等用以實現(創造、推銷和交付)這個價值并產生可持續盈利收入的要素。商業模式的3個系統包括以下內容。

第一,資源管理系統

核心能力(Core Competence),即公司執行其商業模式所需的別人無法購買或模仿的能力和資格。

資源配置(Value Configurations),又稱價值配置,即資源和活動的配置。

合作關系(Partnership),即公司同其他公司為有效地提供價值并實現其商業化而形成的合作關系網絡。這也描述了公司的商業聯盟(Business Alliances)范圍。

第二,價值體現系統

價值主張(Value Proposition),即公司通過其產品和服務能向消費者提供的價值,價值主張確認公司對消費者的實用意義。

目標用戶(Target User),公司瞄準的消費者群體。這些群體具有某些共性,從而使公司能夠(針對這些共性)創造價值。定義消費者群體的過程也被稱為市場劃分(Market Segmentation)。

分銷渠道(Distribution Channels),即公司用來接觸消費者的各種途徑。這里闡述了公司如何開拓市場,它涉及公司的市場和分銷策略。

用戶關系(User Relationships),即公司同其消費者群體之間建立的聯系。我們所說的客戶關系管理(Customer Relationship Management)即與此相關。

第三,財務運營系統

成本結構(Cost Structure),即使用工具和方法的貨幣描述。

盈利模式(Revenue Model),即公司通過各種收入流(Revenue Flow)創造財富的途徑。

一流的商業模式才能創造一流的企業,只有設計頂層商業模式才能創建一家成功的企業。

最后,我給大家3點建議:

建議一,重新定義自己的使命——跳出行業做行業;

建議二,為使命選擇一條“一次投入,多點收益”之路;

建議三,進行商業模式創新,尤其是必須多多了解世界范圍內的新的信息與商業發展趨勢,順勢而為,識時務者為俊杰,得頂層商業模式者得企業!

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