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第3章 網絡店鋪——在家就能做的生意(2)

很多年輕人在創業時,過多強調資金因素影響力,其實不然,在創業條件中,資金雖然很重要,但最最重要的是創業者個人的經營能力,特別是業務能力。如果資金是根本因素,那好,別人給你投資1 000萬元,你經營什么,你有什么可以確保賺錢嗎?恐怕很多人都無法保證,也不知道投資干什么,所以資金因素不是唯一的。

經營賺錢的能力是最重要的,只要有非常出色的經營能力,自然會找到投資者,很多投資家天天都在找好項目投資的。

在創業初期,創業者個人的能力非常重要,事無巨細,都要自己親自動手,創業不是一件很輕松的事情。在創業者的個人能力中,業務能力、開發客戶能力、綜合應變能力十分重要。創業者其實很多時候就是一個業務經理,能夠拿到訂單什么都好辦了。很多創業成功者,都是做業務出身。有了客戶,有了訂單,自然的事情都變得容易了。

對于有志創業者而言,不斷打造好自己的經營能力是至關重要的。從學做業務開始,是一個好辦法,當有能力了,創業機會自然很多,特別是今天,進入靠能力賺錢的時代,經營能力更是重中之重。

5.內部創業更容易

在創業者中,有幾種成功的類型:自己從零開始獨立創業成功者;有技術與他人合作成功者;在企業內部創業成功者。其中,第三種創業方式最容易成功。

一個創業者比較好的選擇就是有計劃、有策略地進入一家成功公司,先取得老板的信任,再找準機會,建議老板從公司發展角度投資新項目,這樣創業的機會就有了,作為項目的提出者,自然會被老板賦予重任。很多企業都會有發展新項目的需要,如果冒昧地找人投資,合作機會不會太多,關鍵是一個信任感的問題,萍水相逢,人家為什么要信任?國內企業管理控制乏力,企業用人時,對忠誠度的在意,甚至超過對能力的重視。

從企業內部創業,有很多有利條件:雄厚資本實力的支持、管理的指導、綜合資源的共享、業務資源的利用、品牌形象借助等。如果創業公司的業務與母體公司的業務有延續性,或關聯性,創業起來更容易成功。

四、做什么網絡項目才好

每個想開網店的朋友首先遇到的正是這個問題。看看淘寶吧,五花八門,幾乎賣什么的都有,可見每個人的想法不同。由于每個人所擁有的資源不同、興趣愛好的不同,也就決定了從事的行業不同,尋求穩固、可靠的貨源是做好網店的前提條件。

就目前而言,從消費心理出發,結合當今中國尚不完備的個人信用體系,網店最適合銷售一些價值相對不太高、普通消費者都需要的、對售后服務要求不高的、不容易變質、不需要試穿或試用就能確定是否合適的商品,比如化妝品、茶葉、書籍、工藝品、音像產品或者一些規格比較標準統一,通過照片和說明就能確定滿足需要的產品,最好能做一些名牌產品,這對顧客非常有吸引力,一個名不見經傳的品牌要顧客接受難度很大。

而關于進貨貨源,這恐怕是一些創業者初期遇到的大問題。決定了要做什么,接下來就要找貨源。建立順暢、可靠、有優勢的供應商是創業成功的第一步。

曾有到一個在淘寶上創業的大學剛畢業的女孩,她賣的東西都是平時零散購買來的。顯然這是不行的:一是零散進貨價格必然很高,算上利潤空間,賣給顧客的價格必然是過高,無法吸引顧客;二是渠道很不穩定,當顧客需要時,很難馬上找到,影響顧客對網店的信心;三是自己喜歡的樣式和品種顧客未必喜歡,會造成一些商品積壓;四是品種、規格不齊全,商品過于單一,顧客當然會選擇其他商品更豐富、品種規格更齊全的商家。因此,這種經營模式只能說是抱著玩玩的心態,去體驗一下開網絡店鋪的滋味,還談不上是真正的網店老板!

網絡經營者應該與正規批發商、供應商聯系進貨,但現實是:愿意以批發價格零散出貨的供應商卻寥寥無幾,這也正是網店聯系供應商時常常遇到的尷尬。但這卻給我們一個啟示,能夠專門面向網店,適應網店需求的供貨渠道,則必然會受到網店創業者的熱烈歡迎,因為需求就是市場。美麗灣時尚順應這一趨勢,最近推出了網店代理合作模式,量體裁衣為網店提供了體貼式供貨渠道,受到眾多網店的青睞。

如果網店銷售的商品都要先進貨,庫存在家里,等顧客一個一個買,顯然是不明智的:一是資金占用比較多,品種少了吧,對顧客吸引力不大,沒興趣光顧;品種多了吧,需要大量的本錢,這是普通網店創業者難以承受的;二是對顧客到底喜歡哪些商品事先未必很清楚,因此可能很快就發現個別商品缺貨,更多的商品卻無人問津,堆在家里,造成沒賺到錢,只是剩下一堆貨的尷尬局面。網店創業者資金往往不夠富裕,都希望能最大程度降低風險,盡量沒有庫存,能專心做網絡產品推廣,顧客訂下什么產品才去向商家訂購,這樣就幾乎沒什么風險了。

有一種網店代理方案,則正好滿足抗風險能力較差網店的需要,網店經營者接到訂單,只需要通知商家,由商家直接把商品發給顧客,快捷方便,相關費用自動從預付金中扣除。這一模式可以讓網店經營者對資金的需求降低到最小,是真正的人人可開店的無風險創業模式。

所以,選擇什么樣的項目,首先要根據你自己的專業知識以及對某個市場的熟悉程度,其次根據你對該項目的抗風險能力。

五、如何在網絡上賺取你的第一個100萬元

隨著網絡時代的到來,越來越多的人選擇網上創業,因為網上創業無需昂貴的房租,有的甚至不要壓貨,只要有圖片就可以了。以目前網店數量最多且最具影響力的淘寶商城為例,淘寶各個賣家盡展身手,有的網店用超低價跑量賺取顧客好評,有的聘請專業模特做圖片展示,有的花大價錢裝修網店店面,有的還請人策劃炒作提高信譽度……目的都是為了在浩如煙海的網店中脫穎而出。 其中,成功的店鋪均有如下共同特點:

(1)從產品的單一化走向多元化。如原來只是單一賣服裝的,現在開始增加了鞋類,以后還打算增加包類、飾品等。

(2)從業余化走向專業化。比如原來只是兩個人的店,發展至今有各種專業的客服、模特、攝影師、倉管員等工作人員。

(3)從大眾域名到自己獨特的域名。原本只是一個普通的淘寶二級ID域名,后來發展為擁有獨立的淘寶二級域名,再到后來購買了.cn、.com等一級域名,建立了屬于自己的獨立網店。

(4)從單一宣傳走向多方位的宣傳。聘請專業人士出謀劃策,參加廣告聯盟,與大網站交換鏈接或廣告。

(5)從簡單促銷走向專業促銷。如現在的買正價商品兩件包郵等活動。

由上可以看出,各種手段都是為了提升自己店鋪的影響力,這些都是值得很多賣家學習的。

從零交易,到賺到100萬元,需要的不僅僅是好的創意,同時也需要具備一些基本的網絡運營者素質:

第一,腳踏實地做事。很多做網賺(即一切通過互聯網賺錢的方式)的朋友,把大量的時間花在了尋找日收入幾百、幾千元項目的神話中去,真正做一件事情、一個網站、一個項目的人很少。

第二,做網賺一定要專一。只有你認準了一個項目,一定要鍥而不舍地去做,這樣一定會有意想不到的收獲。網賺是需要過程的,并且是一個漫長的過程,這個過程的長短跟你的專注、跟投入精力有直接的聯系。

第三,要有良好的網賺心態。網賺不僅是一個職業,并且這個職業不同于現實中的職業,是需要耐心加毅力來共同完成的。做網賺一開始可能收入不高,但千萬不要著急,不要急功近利,否則等待你的只有失敗。

第四,善于利用投資。如果你想賺的多,就需要有投資,同樣網賺是需要投資的,并且要學會投資,但是不要盲目的投資,只有善于投資的人才能夠在很短的時間內產生收益。建議大家要多多學習這方面的知識。

第五,以誠為本。不論在哪個行業,誠信都是最為重要的,做人做事都要講誠信,同樣的誠信在網賺這個行業中,也是非常重要的一環。特別是現在,“網賺”這個詞已經被很多騙子弄得聲名狼藉。然而,不誠信的人,往往是得不償失,不要做損人利己的事情,做網賺的一定要堅持自己的原則,不要為眼前的蠅頭小利而改變自己的原則,切勿因小失大。只有當大家相信你的時候,你的信譽度高了,你才能夠賺到大錢。

第六,不斷地學習。在網賺這個漫長的過程中,要不斷地學習新知識,只有善于學習的人才能夠真正成為網賺高手。做網賺的應該不斷學習,來擴展自己的思路,然后要學以致用,利用學到的知識產生收入。

第七,廣結人脈。對于做網賺的朋友來說,有相關職業的朋友,對自己的幫助是非常大的。網賺的朋友一定要學會結交朋友,當然了,對于朋友不要只是利用的關系。只有當你真心對人時,別人才會真心的對你。

看完上面的幾點內容后,你是否發覺你已經是具備了的幾個基本素質呢!如果你發覺你沒有具備,那么建議你放棄網賺的路,這是一條不合適你的路!

而如果你覺得你已經完全具備了以上的幾個基本素質,那么恭喜你,你很快就會在網絡經濟的海洋中找到屬于你的新大陸,并成功賺到你網絡生意中的第一個100萬元!

六、從小網店成長為“亞馬遜”

2009年,在新加坡APCE領導人會議中,阿里巴巴總裁馬云在亞太地區中小企業鋒會上的激情演講,讓人記憶猶新。他反復強調:“客戶第一,員工第二,股東第三”的觀念讓全球中小企業主耳目一新,以阿里巴巴的發展為借鑒,馬云的這番言論在國內外的多個場合都被反復強調。這可以說是一種分享,他揭示了中小企業發展的一個真理。馬云在結束語中說了一段經典語錄:“今天很殘酷,明天更殘酷,后天會很美好,但絕大多數人都死在明天晚上,卻見不到后天的太陽,所以我們干什么都要堅持!”

馬云的警示,告訴我們,一個中小企業必須有強烈的危機感,并且要適應現在企業在互聯網條件下的激烈競爭。中小企業沒有退路,靠的是自我生存能力。

淘寶網上有一家五皇冠的店鋪——×××女裝,他們用2年就到了4皇冠,再用1年就到了5皇冠。3年時間做到5皇冠,堪稱淘寶上的奇跡。可以說是這樣的思維的一個活的化石,是什么讓該女裝店鋪做到了如此成就?讓我們來一起了解一下其中的奧秘。

員工第一,依靠強大的員工團隊作為網店的核心競爭力。該女裝店鋪從開網店伊始,就注重對團隊建設的投入。該女裝店鋪每個階段都有大量的培訓安排,每個月有參加固定的外部培訓,每周有固定的內部培訓,每天有內部的早會分享,連每天記錄的工作筆記本都有文化體現。其目前和外界培訓機構簽約的培訓有:心靈能量培訓,演講培訓,企業文化培訓,電子商務培訓,營銷技巧培訓,管理技術培訓。此外,該女裝店鋪還提供大量書籍,供員工借閱學習,每周有固定的學習分享會,他們對員工培訓方法可謂是花了血本,如2009年的外部培訓,都是尋找國內最頂級的培訓機構,每個員工的培訓費用達到18 000元。在此基礎上,注重企業文化的建設。他們深知:一個沒有文化的民族是一個沒有希望的民族,一個沒有文化的企業同樣也是一個短命的企業。

定位準確,占領網絡銷售的先機。他們對自己的女裝定位是:所有想提高自己美麗指數的女士,通過該女裝完善的系統和人員工服務,教顧客怎樣提升自己的形象,為18~36歲女士的休閑和職業裝。主要定位在中低端里面的高端檔次。這樣的定位一定是基于對淘寶市場和網上平臺銷售的深刻調查。與此同時,他們組建了一個趨向現代化的企業的雛形,成立了市場部、產品開發部、技術部、國際部,以適應未來淘寶網的競爭。他們沒有一般店鋪的短視行為。這基于他們強烈的危機感。

戰略思路清晰,以創新提高競爭力。他們有非常團結的團隊,有為顧客創造價值的信念,有非常嚴格的服務標準,產品的開發也是針對市場和顧客群在調研的基礎上專門開發的。在推廣模式上力求創新。他們出臺兩套推廣模式:第一是CPS網站聯盟,以成交計算提成,適合有網站或者博客的人員參與;第二是人人推薦,終身財富系統,任何人只要向別人推薦該女裝,這個顧客如果終身購買,推薦人就享有終身的提成。任何人都可以納入該女裝的營銷體系,可以沒有任何限制的,是終生財富系統。

該女裝店鋪給了我們一個啟示:只有遠大的戰略目標,以現代企業的標準,以人為本,心中有危機感,并采取靈活的市場策略才能立足于網絡市場的不敗之地。

七、我的網店我做主

網店是現有實體店中最省錢、最有效的招牌和廣告。投入少,并附加廣告效益。網店基本不需要投入,卻能得到巨大的廣告效益。比起實體店的高投入,網店的投入要少得多,尤其是在人力成本上,網店優勢盡顯。建起一個網上商店的成本很低,無論是通過注冊網絡銷售平臺的會員,還是自己經營一個商城式的網站,成本都不高。1年下來有幾千元的成本就足夠了,維護推廣如果不找人做,也可以自己來。淘寶、易趣等網店中介媒體的出現,可以使商家更便捷、更節省成本地成立自己的網店。

同時,網絡是目前信息反映最快的平臺,無論是信息發布,還是信息反饋,速度上是其他媒體所不能比擬的。反饋及時,信息豐富,就算是時間有限的學生,實體店托家人照看,一般買家都在網上找到賣家,商量價錢以及質量上的細節等,然后買家直接到實體店提貨或由實體店發貨給買家,這樣便捷的銷售模式節省了買家現場看貨的時間,也讓賣家更輕松。

另外,實體店的空間決定了所能擺放的商品的數量,店面小,能擺放的商品就少,但是店面大了,成本也就高了。而網店,可以化解商家的這一困擾。網店上,所售商品只是一些圖片和文字介紹,所需空間很小,不受實體店面的限制。在網店里,只要投資者愿意,可以上傳成千上萬種商品,而且可以把商品的性能、質量等詳細情況都標明。

實體店沒有空間出貨,或者有些商品店里暫時沒有,但是網店上都有,這大大補充了實體店的不足。

最重要的是,網店無時間限制,商機更多。網上商店延長了實體店的營業時間,1天24小時、1年365天不停地運作,無需專人值班看店,都可照常營業。現在實體店打烊了,網店上還可以繼續做生意,而且晚上生意比白天更紅火。

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