前言

供應(yīng)鏈?zhǔn)且粋€(gè)網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)，包括制造配套零件、制造中間產(chǎn)品、制造最終產(chǎn)品以及銷售給用戶等環(huán)節(jié)，目的是把企業(yè)、供應(yīng)商、制造商、分銷商與最終用戶連接起來。所謂供應(yīng)鏈管理，就是指對供應(yīng)鏈上的所有環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)督、管理和規(guī)劃，確保整個(gè)生意過程能夠順利進(jìn)行。

世界上的企業(yè)幾乎都離不開供應(yīng)鏈，一個(gè)企業(yè)的實(shí)力越強(qiáng)大，往往也意味著它的供應(yīng)鏈越復(fù)雜。蘋果公司過去之所以能夠獨(dú)享智能手機(jī)市場接近90%的利潤，其中一個(gè)非常重要的原因，就是蘋果公司具有卓越的供應(yīng)鏈管理水平。一旦某個(gè)企業(yè)進(jìn)入蘋果的供應(yīng)鏈，就如同貼上了一張質(zhì)量標(biāo)簽，立即受到人們的認(rèn)可。

建立科學(xué)的供應(yīng)鏈管理體系，意味著提高供應(yīng)鏈上所有企業(yè)成員的管理水平，并且提高企業(yè)成員之間的協(xié)作水平，從而減少不必要的資源浪費(fèi)，盡可能提升利潤空間。

供應(yīng)鏈?zhǔn)怯僧a(chǎn)品流、信息流、資金流三股支流組成的，因此供應(yīng)鏈管理通常圍繞著這三股支流進(jìn)行。供應(yīng)鏈貫穿了企業(yè)從無到有、從弱到強(qiáng)的全部過程。一方面，它能夠讓企業(yè)集中精力開發(fā)好產(chǎn)品；另一方面，它又能讓供應(yīng)商用盡可能低的成本供貨。人們在供應(yīng)鏈管理方面所做的努力概括起來，不外乎提高生產(chǎn)效率、加強(qiáng)信息交流、保證成本合理。只要做到這三點(diǎn)，供應(yīng)鏈就可以順利運(yùn)轉(zhuǎn)了。

大概在20世紀(jì)90年代，中國的企業(yè)才開始重視物流和供應(yīng)鏈管理，而在此之前，由于起步較晚，中國企業(yè)的規(guī)模都比較小，也沒有現(xiàn)代化的管理經(jīng)驗(yàn)，因此對供應(yīng)鏈的重要性認(rèn)識不足。隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，許多國際資本涌入中國，帶來了先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)，其中就包括供應(yīng)鏈管理。

現(xiàn)在，中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大趨勢仍然是走向開放，擁抱全球化，很多中國的跨國公司已經(jīng)把市場鋪到了世界各地，進(jìn)行全球化采購和全球供應(yīng)鏈資源整合。“一帶一路”倡議的本質(zhì)，就是利用區(qū)域優(yōu)勢，與全球不同文化、地域和國家的企業(yè)進(jìn)行合作，加強(qiáng)國際供應(yīng)鏈的管理，在降低成本的同時(shí)提高效率，以實(shí)現(xiàn)和諧共贏、共同發(fā)展。

本書著重介紹了供應(yīng)鏈的基本概念，以及供應(yīng)鏈管理的幾個(gè)關(guān)鍵流程，如客戶分級管理、制定采購戰(zhàn)略、供應(yīng)商管理、生產(chǎn)外包管理、物流倉儲系統(tǒng)管理等。深入淺出地講述了供應(yīng)鏈管理的方方面面，而且每部分內(nèi)容均配有世界著名企業(yè)的管理案例，以利于讀者吸收和掌握相應(yīng)的知識點(diǎn)。