第1章 對中國企業管理現狀的掃描與反思

關于中國企業管理的現狀、矛盾、問題，我在2017年出版的《走向管理4.0：必須的革命》中有過比較全面、系統的闡釋和分析，在這里就不做過多贅述，而重點梳理以下邏輯鏈條：

——大到中華民族偉大復興，人民群眾擁有美好生活，小到企業生存發展，個人幸福美滿，最終都要靠產品，世界之大，唯有產品可以行天下。

——產品，無論好與壞，都不是從天上掉下來的。產品由人制造，什么樣的人制造什么樣的產品；產品品質就是人的品質；人的品質在哪個層次，產品就在哪個等級。

——人的品質從何而來？人是環境的產物，是人與環境互動的產物。組織環境是管理的結果，什么樣的管理造就什么樣的員工表現；沒有不好的員工，只有不好的管理者；組織與組織之間的較量，歸根到底是管理的較量。

——什么樣的管理造就什么樣的員工，什么樣的員工造出什么樣的產品。那么，我們到底需要什么樣的管理，怎樣的管理才能稱得上是卓有成效的管理，而這種管理既能夠充分激活員工個體，又能夠協同組織合力，進而生成我們所期望的員工行為，創造美好的產品和服務，帶來企業組織的蓬勃生機與活力，促進企業基業長青，推動社會文明進步。

——我們是在特定歷史條件下思考管理的創新與變革的。長期以來，中國經濟的粗放型發展方式，以及中國企業的野蠻生長，帶來了三大嚴重后果，即管理水平低下、創新動力不足、心靈霧霾嚴重；三大嚴重后果表現為以下主要矛盾，即巨大而迫切的精神、情感和知識需求與中國企業組織所提供的精神、情感和知識產品嚴重不足之間的矛盾；巨大而迫切的思想需求與不利于思想創造和生成的中國企業組織環境之間的矛盾；巨大而迫切的合作需求與中國企業組織的分享機制的發育嚴重滯后之間的矛盾。這些矛盾導致的是精神資本、情感資本、知識資本、思想資本和社會資本的高度匱乏。

上述五大資本的匱乏恰恰是中國企業品質的根本問題，是一切問題的根源所在，而管理變革、品質提升、企業破局，以至實現超越、走向未來的切入點和聚焦點、路徑和策略都離不開這些矛盾和問題的解決。