馬凱看了孫樂一眼，一副看熱鬧的不嫌事大的架勢：“反正我坐在你們職場也是閑著，一起去唄！”

哥啊，你這么跟著是不是真希望發生點什么......

孫樂無奈地笑笑，他最大的愿望就是一切順利，能以德服人就盡量不要以武會友，能一下午達成一致就最好不要弄成持久戰。

不過他知道事情應該不會那么簡單，畢竟這將近30人投了將近400萬，如果人家就拿合同說話，這事到底會怎么樣很難說。

當然，孫樂也不怕事，如果對方硬來，不把客戶當人，想來硬的，自己也不是紙糊的，打架自己也沒有怵過。

看樣子馬凱也不是個怕事的，換個人恨不得躲得遠遠的，生怕惹一身騷，可見他還是有些俠義精神。

李翔在路上一邊走一邊和大家支招：“等會兒我們去找他們申訴，能全款退費最好，哪怕按照合同要求扣1%手續費都可以商量。

如果不答應，你們自己做好分工，趙金霞你們負責把事情告訴所有進來的客戶。張萍組的人負責拍視頻留證據，我們幾個男的負責保護拍攝的人。

大家要相信我，大家被騙錢，營服也好不了。這件事一旦需要承擔后果，全部由我一個人承擔。”

“就沖經理這些話，我們也得團結起來據理力爭。”

“對，我們相信李經理。”

孫樂不得不服李翔的鼓動能力，同樣的話，他說出來就特別能提升士氣。

馬凱也點點頭說道：“我看你們領導說話挺有水平，就不知道到那怎么樣了。”

按照李翔的要求，來之前大家都換成了便裝，綠意科技的禮儀小姐看眼前來了這么多客戶不禁喜出望外，一旦公司下達的銷售額達成，他們的獎金也不少。

雪崩下沒有一片雪花是無辜的。

前排負責溝通的人已經到了前臺交涉退費，孫樂看到綠意科技的前臺聽到對方要退費，剛才還滿是笑容的臉立刻拉了下來。

這臉變得夠快的，不去考北影可惜了......

不等幾個前臺說話，同來的其他人幾乎齊聲喊道：“我們都是來退費的！”

眼看職場里的其他客戶都轉身看向這邊，剛才那個前臺臉上由不屑變成了慌亂，她立刻欠身回應道：“退款的事需要提前請示領導，請各位稍等。”

于是她拿起電話捂著嘴開始匯報，她所謂的領導應該就在樓上，因為她播電話的時候樓上也有來電聲。

“一個環保企業全都是銷售部門，這不是扯淡嗎？趕緊把錢拿回來，要不然遲早要出事，你就看著吧！”

馬凱在公司里晃悠了一圈，快到三樓的時候被保安攔了回來。

過了幾分鐘，來了一個賣相不錯，西裝筆挺的男人。

這個男人身高看起來得有1米85，比李翔高了半個頭，他走近人群，扶了扶眼鏡，然后慢條斯理地說道：“大家好，我是綠意科技的營銷總監張洋，聽說你們要退款，能告訴我原因嗎？”

不得不承認，綠意科技不論是禮儀、柜面、客戶經理還是領導層，能力如何不得而知，但面皮都是真的好。

把選材面都放在外形本來就是一個不小的問題。

“我女兒準備藝考，今年至少要投入20萬，錢有用要拿回來。”

“我兒子下半年要結婚，房子裝修缺錢，錢我得拿回來。”

“我家想要換套大房子，首付不夠！”

......

幾個老大姐鏗鏘有力的聲音讓張洋愣了一下，平日里如果有客戶來退保，看到他這套做派，還沒開口勢頭先降一頭。

今天倒好，這幾個大姐聲音一個比一個洪亮，一個比一個理直氣壯。

張洋笑了笑，繼續說道：“大家的理由我大致都聽到了，家家有本難念的經，一年總有300天缺錢的時候，我也和大家一樣。

我建議大家還是要好好想象，‘綠色銀行’最近兩年接受大家投資，第一點是讓公司拓展業務深度，第二點是回饋社會。科技環保是未來20年的大潮流，我得承認，公司的利潤非常高，這是綠色銀行計劃開展的基礎。

給大家介紹一下公司的情況，上周我有幸參加了總公司的高管會議，公司初步決定限制綠色銀行的運行時間，計劃在1月結束后，每個月只會少量吸收公眾投資，到時候承諾收益也有大幅度下降。

呵呵，公司的資金鏈之外的備用資金過剩，畢竟公司不是福利機構，資金躺在銀行每年還有承擔40%的利息有點得不償失。”

看著眾人一副關我屁事的表情，張洋有點無奈，跟這些大老粗浪費什么口舌。

“我的意思是，錢退出去容易，可是再投進來就困難了，而且收益也會打折，我是希望大家回家認真考慮幾天，到時候如果依然要退款，我們也會尊重大家的決定。”

看著這個張洋羅里吧嗦地說了一大堆，趙金霞早就不耐煩了，她大聲說：“別說這么多，我們就要退費，快說退費手續怎么辦理！”

她的嗓門很高，就連路過的門口的人都伸頭看里面的情況。

張洋干笑了一聲：“是這樣的，退費流程由運營總監負責......”

不等他說完，人群前面的李翔就說話了：“你不管事在這戳著有什么用，快去找說話算數的過來，我們還有事呢！”

“對啊，快退錢！”

張洋臉色有點尷尬，他轉身狠狠瞪了前臺一眼，這群人明擺著是有組織的，剛才前臺有點慌，在電話里也沒有把情況說清楚，搞得他現在很被動。

早知道對方有組織，目的明確，自己哪里還會浪費口舌。

張洋清了清嗓子，換成一幅公事公辦的表情：“公司運營總監不在，如果在合同規定退費時間，現在就可以退費了。

如果簽合同超過7天，還需要運營總監簽字確認，他現在出差，5號才能回來，這部分客戶只能等到5號來退費了，到時候怎么走流程，以運營這邊的操作流程為準。”

看著人群安靜了，張洋給柜面交代了幾句，轉身就要上樓。

“等等，你先別走，事情還沒解決呢，我們今天所有人都要退費。”

就在大姐們都沒主意的時候，李翔再次說話了。

馬凱也符合道：“你們想把我們分割處理，到時候超過合同期限的人萬一不給退款，又勢單力孤，想得美！”