一、開放的心態
工作當中難免會和各種各樣的人打交道,而出現很多難以理解的情形,小迷糊就曾遇到多個奇葩的客戶,這些客戶都幫助小迷糊上了重要的一課。
王先生是小迷糊客戶公司的一個員工,因業務關系,小迷糊負責與其對接,剛開始王先生很不配合小迷糊的工作,在其上級下達指令后才有轉機,小迷糊負責現場給王先生講解產品的測試與使用。
在小迷糊講解完之后,因王先生不按規定操作,反而責怪小迷糊沒有幫他操作,這加重了小迷糊的工作量不說,還阻礙了其他人員的進程。
這是小迷糊第一次遇到胡攪難纏的客戶,還是給她帶來了不少的麻煩:一是來自領導的誤解認為小迷糊的工作沒有負責到位;二是來自其他客戶的抱怨,覺得進度緩慢,拖延他們的時間;三是自身的壓力,小迷糊只能耐心解決王先生存在的問題,避免繼續干擾到其他客戶。
這讓小迷糊深感疲憊,對方故意為之,自己百口莫辯。只能注意在今后的工作中多加小心,謹慎對待!
同樣的事情遇到的還不少,一位女士預訂了小迷糊公司的產品,小迷糊負責聯系幫助測試和指導使用,未料想女士不走尋常路,要求小迷糊將其取消,稱自己沒有訂過產品,并且指責小迷糊侵犯其隱私聯系到她。
由于女士否認自己預訂過產品,小迷糊與其解釋,女士不聽,并堅持拒絕小迷糊。
但產品僅會經本人確認才會預訂成功,不知道為何女士會矢口否認,還不斷詆毀為她服務的小迷糊,這讓小迷糊無故吃了一記投訴的啞巴虧。
世上的人千奇百怪,太多的彎彎繞繞,身處其中,有心卻無力以對。
小迷糊再次認識到一個人的局限性。
后來還有一次,一個自主創業者楊先生,因其對小迷糊所在單位的產品有迫切需要,小迷糊如約幫其測試產品和講解使用,其夸耀自己如何成功,如何重要,資金如何雄厚,希望小迷糊超出自己的權限幫他把產品升級,強人所難。無奈之下,小迷糊向上級尋求幫助,申請審批,楊先生卻誤認為小迷糊故意不給產品升級,對小迷糊惡語相向,指責小迷糊不給其面子,不歡而散。
讓小迷糊困惑的可能是自身的處理問題方式有待提升,但最重要的問題在于人性,至少那些人的真誠不見了。
二調整心態
工作以后,或許大多數人都可以看做是我們的朋友、老師、兄弟、姐妹,但無論你如何善待他們,終究也可能會招致一些誤會與攻擊。
盡管保持赤誠,亦會有不懷好意之人詆毀,面對此實屬難受,僅有調整好心態,開放包容,樂觀應對!
小迷糊也遇到過很多不錯的人,他們不但對小迷糊的工作表示稱贊,還將自己的資源介紹給小迷糊。肖女士自己訂購了產品,在小迷糊完成產品的測試和使用講解后,還推薦同事朋友給小迷糊成功訂購產品,這給小迷糊以巨大的鼓勵與認可。
有時候遇到一個好的客戶,是真的幸運的事情。
但如果遇不到,也不是自己的問題,不必太在意。
三自律自控
小迷糊還發現自己在工作初期會有很多自身的問題凸顯出來,有時候遇到一些抉擇問題,總是特別著急,著急容易辦壞事,一時的得失而放棄了長遠打算,而自律、自控就是在過程中提高工作效率和綜合素質才能讓自己立于不敗之地。
如何讓自己變得更好,這是需要不斷思考的問題,小迷糊對自己有信心,無論是對新工作的挑戰還是業務能力的提高,都在努力,還有時間安排上的優化也很重要。
每當工作多起來的時候,小迷糊選擇將工作通過列出來幫助自己分解各部分工作,并分配好時間來完成,這樣做不僅不會感覺到忙碌也會覺得其實很充實。
也有忙起來顧不上吃飯和休息的時候,這些困難階段小迷糊都克服了,也鍛煉了自己的耐受能力,畢竟工作是不可控的,所以如果一定需要付出一些心力,或許也只當是自己成長路上的學費了。
工作只是一種生活方式,除了工作,還有很多更值得做的事情,運動、閱讀、藝術體驗等等,小迷糊太曉得自己想要什么了,絕不被工作束縛。
生活也不是只有一種,把自己的想法付諸行動,積累自己的本領,收獲能量守護成長。
重要的是欣賞人生沿途的風景,體會和感受實現自己愿望的每個瞬間,做自己心目中想要成為的樣子,喜歡和熱愛,都被認真對待!
人的一生是會變化的,不必為暫時未到來的事情焦慮或擔憂。積極的面對未來的生活,鍛煉自己的能力,學會為自己負責,有自己的規劃,主動學習,不斷提高學習能力和處理問題的能力,掌控自己人生大方向。依據自己的興趣和特長,小迷糊開始琢磨和探索自我,人生應該是自由創造。
改變并去創造一種生活,小迷糊意識到照顧好自己是一種能力,有條理的生活,不斷堅持提升自己更是一種能力。同樣還有松弛和留白的能力也很重要,松弛,是一種向上的追求,保持理智清醒、從容自如,越松弛越強大;留白就是幫助自己卸負,畢竟一個人的精力有限,如果時時繃緊神經,容易把過多的精力耗費于焦慮上,而忘記前行。給生活留出一些空隙,去挖掘出美好,如好好享受一頓美食,感受生命的豐盈和自由,不急不慢,活出想要的樣子。
學會記錄和方享,小迷糊開始記錄生活,希望讓今后每一刻回憶起來都充滿驚喜和想到當時的青春年少,想到在以往自己過不去之時,相信自己,依靠自己,也完美過來了的時刻,雖然開心的感覺會消失,但長出的那一些新的底氣不會,它會一直伴隨自己以后的生活。