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問:“售觀念”的四大通道是什么?

三合智慧解答:

銷售過程中售的是什么?答案:觀念。

“售觀念”的四大通道如下:

通道一:“售”一種想法、一種狀態、一種感覺的傳播與倡導

在各個行業產品同質化異常嚴重的今天,無論你開發、生產、銷售哪類產品,其目標群體都有很大的選擇余地和可選擇空間,怎樣才能有效地把產品信息傳播到消費者那里,讓消費者購買并忠于產品,表面上看是一個市場營銷的問題,但從意識形態來看,其實質問題應該是生活或消費中一個觀念、一種想法、一種狀態、一種感覺的傳播與倡導。

通道二:“售”一種服務理念的核心承載

現實生活中,人們都有這樣那樣的想法和需求,仔細觀察并詳細記錄(這也就是所謂的市場調研),并對這些加以總結、提取,從分析和迎合并誘導人們這種需求的角度出發,充分挖掘利用自身的優勢資源進行產品的開發設計。

在此種原則下開發出來的新品無論從外觀、基本色調、包裝方式,還是基本功能表現與配置、產品更新換代、產品線完善等,都應該是一種服務理念的核心承載,也是一種生活新觀念、新觀點的表現形式。

這種觀念觀點是以滿足人們的需求為根本的,在這種層面上,產品僅僅是表面的,意識形態上的觀念觀點卻是實在的、內在的,也是最根本的。

通道三:“售”一種新觀點、新感覺、新狀態

在這種基本原則之下,新品的上市營銷變成一種生活觀念的傳播與倡導,當然,以怎樣的媒體來承載,通過怎樣的途徑和方式來傳播這種觀念、狀態、感覺,讓人們得到、認知、熟知、忠于這種觀念、感覺、狀態,還要受產品的特性、基本的網絡架構、目標群體的特征、銷售區域的狀況等具體情況的約束。

籠統地來講,就是一種新觀點、新感覺、新狀態怎樣傳播?怎樣倡導?

在以產品為承載(但產品的銷售并不能視為終結)的前提下,通過什么樣的途徑引起一些消費群體的關注,引發目標人群的興趣,并讓這種觀念在目標人群中流行起來,使之成為目標群體的一種習慣,進而形成習慣,忠于品牌,實現產品的二次、三次銷售。

通道四:“售”基于一種思考和一種意識形態上觀念的提煉

產品的市場營銷手法和途徑往往有較強的針對性,但有時候強針對性的另一個側面是潛在的約束與束縛。

例如,賣房子,開發商往往都在炫耀樓盤地理位置的優越,在什么什么商務區,或什么什么風景區,硬件設施多么多么好,這國名牌的家具,那國高檔的衛具等,這些對消費者誠然有很強的吸引力。

有實力的大談特談這些當然好,沒有實力的也一味地跟進拼比硬件,遵循一貫的手法,顯然不太合乎實際情況,并不是開發者的初衷。

據此狀況,在項目定位之初,在界定目標群體的前提下,應詳細調查目標人群的實際或潛在需求,引導需求產生,總結并滿足這種需求,同時使之上升到意識形態,而不單單是硬件設施的拼比,或者是一個概念的炒作。

一個概念的炒作往往表現為一種短期行為,上升到意識形態,應有更高、更寬的層次和范圍,是一種長期的投入。

應在這種基本架構下,針對行業的特性,進行一種觀念、一種狀態、一種感覺的傳播倡導。

這種傳播不是被動的,不僅僅是基于產品銷售,而是基于一種思考,基于一種意識形態上觀念的提煉與整合,從此角度出發的產品銷售,應是其具體表現的一種形式,整個營銷過程在這種表現思想的指導下,應該充滿了彈性,有許許多多的“觸角”,有許許多多的利益增長點。

從某種意義上講,在上升到意識形態的情況下,運作的產品市場營銷,應是主動、積極的、全面更深層次的“大”營銷,有別于為了“營銷”而進行的營銷。

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