第14招　根據(jù)快手用戶需求精準(zhǔn)定位

快手營銷的關(guān)鍵是抓住用戶的心理，獲得用戶的認(rèn)可，如果做不到這兩點(diǎn)的話，即便是再好的策略也不會(huì)產(chǎn)生好的效果。因此，與快手營銷有關(guān)的所有工作都應(yīng)該以用戶，尤其是快手用戶為核心。

當(dāng)然，這也從一個(gè)側(cè)面反映出，要想對快手號進(jìn)行精準(zhǔn)定位，必須牢牢掌握快手用戶需求。據(jù)《快手用戶人群洞察報(bào)告》顯示，快手用戶存在以下幾個(gè)較為明顯的特點(diǎn)。

（1）快手用戶為商業(yè)拓展帶來新機(jī)遇。

（2）快手用戶追求個(gè)性、趣味化，線上線下更偏好休閑娛樂。

（3）快手用戶網(wǎng)購需求旺盛，商業(yè)信息接受程度高。

（4）快手用戶崇尚刺激個(gè)性態(tài)度，偏好娛樂、音樂和社交。

（5）快手用戶當(dāng)中的女性群體，對護(hù)膚、美容有極大的興趣。

清楚了快手用戶的特點(diǎn)，也就相當(dāng)于掌握了快手用戶的需求，就能夠以此為基礎(chǔ)來明確定位的方向和重心。例如，將視頻風(fēng)格定位為幽默風(fēng)趣，讓女演員分享護(hù)膚心得，適當(dāng)添加一些商業(yè)信息，等等。

“懸疑題”是一個(gè)主打懸疑、推理的快手號，其定位就抓住了快手用戶崇尚刺激的特點(diǎn)，充分滿足了他們的獵奇心理和探索需求。不僅如此，在“懸疑題”的大部分視頻中，都會(huì)留下問題，供大家討論，這樣不僅可以提升活躍度，還可以達(dá)到良好的互動(dòng)效果，如圖2-3所示。

除了精準(zhǔn)定位以外，“懸疑題”還做到了堅(jiān)持，持續(xù)創(chuàng)作快手用戶喜愛的視頻，希望可以讓他們越陷越深。由此可見，有了精準(zhǔn)定位之后，堅(jiān)持也非常重要。總之，無論是視頻、背景音樂，還是打造IP，“懸疑題”一直都以滿足快手用戶需求為核心。

在精準(zhǔn)定位方面，“××少女_×九”也做得非常出色。她具體是怎樣做的呢？首先，她深入滲透到口紅試色這一細(xì)分領(lǐng)域；其次，迅速升級為平價(jià)好物；最后，將自己的目標(biāo)群體定位為高校學(xué)生和職場小白。

她之所以會(huì)如此，主要是因?yàn)榭焓钟脩舢?dāng)中的女性群體對護(hù)膚、化妝有著極大的興趣，并在這樣的基礎(chǔ)上策劃內(nèi)容、創(chuàng)作視頻，這樣的短視頻肯定會(huì)非常受歡迎。可以看到，她的所有視頻都與護(hù)膚、化妝有關(guān)，如圖2-4所示。

在視頻中，“××少女_×九”還會(huì)推薦一些自己喜歡的平價(jià)好物，實(shí)現(xiàn)了與粉絲之間的深度互動(dòng)，并進(jìn)一步增強(qiáng)了粉絲的黏性。更重要的是，她以始終如一的風(fēng)格路線為步調(diào)，勇敢做自己，將快手的強(qiáng)大作用發(fā)揮到了極致。

定位時(shí)，我們必須要深入挖掘快手用戶的需求，然后盡全力滿足這些需求。至于如何才能把這項(xiàng)工作做好，還是得根據(jù)自身的實(shí)際情況來決定。在很多時(shí)候，如果定位脫離了實(shí)際情況的話，會(huì)嚴(yán)重影響快手號的發(fā)展以及營銷的效果。