02 第二資質：自信心

“勝人者有力，自勝者強”。老子用這句最樸實的話，為后世的領導者揭示出真理：想要戰勝企業發展中的種種困難，不僅需要領導者的個人能力和魅力去吸引下屬，贏得肯定，還要有強大的內心力量戰勝恐懼和疑惑，獲得超于常人的自信心。有了這樣的自信，才能真正做到戰無不勝。

在中國歷史上，無產階級革命家、政治家毛澤東無疑是最果敢的偉人。他的自信一次次挽救了中國。在紅軍第五次反圍剿失敗之后，他在遵義會議上堅持正確的戰略思想，贏得了領導地位，力挽狂瀾；在抗戰爆發一年之后，舉國上下彌漫著亡國論調之時，他樂觀自信地分析出中國必勝；在抗戰結束之后，他指揮劣勢兵力，和美式的國民黨軍隊作戰，創建新中國……在這些歷史的緊要關頭，組織內外，對于戰略問題都存有不同意見和看法。但只有毛澤東始終是自信、堅定和勇敢的，他用難以否定的氣魄，果斷揭示出下一步該如何走的規劃。即使依然會有不同的意見，但整個組織的士氣都獲得了提升，所有人都找到了“主心骨”。正是如此，革命隊伍才在毛澤東思想的領導下越來越凝聚、越來越強大。

如今，許多企業領導者越來越意識到外在形象對于領導力的重要性。當自信心融入你的血液和靈魂之后，就會像老子所描述的那樣“自勝者強”，為你帶來成功和強大的光輝。當你擁有這種對自我和下屬的信任感之后，其內在的力量感，就會通過你日常的外表，舉止乃至語言和表情所展示，從而潛移默化地改變每個員工對企業的看法，用無可代替的感染力構建成企業文化的一部分。反之，那些缺乏自信的領導者，即使西裝革履、故作嚴厲，但他們傳達出的始終是難以依賴的軟弱。尤其是當外界環境發生改變，產生消極影響之時，領導者的焦慮會不由自主地向組織傳遞，引起企業整體的戰斗力下降。

著名的管理學者本尼斯說：“無論如何，成為領導者與成為你自己，其實是同義詞，看起來簡單，但也很困難。”所謂成為你自己，意味著一個人必須成為個人生活的塑造者和主宰者，而不是依靠家庭、朋友、學校和社會來完全掌控個人行事的方向。換而言之，如果一個人對如何做好自己都毫無信心，又能如何去帶領一個組織前進？

企業家想要擁有充分的自信，需要下面四點最重要的內涵：

第一，追求更內在的個人愿景和熱愛。

領導者在剛剛事業起步時，或許會問過自己：為什么我要如此努力？許多人曾經想到的答案或許是管理企業所能帶來的成就感，或者是金錢上的回報。但如果你想有更多的自信，就要更加充分地認識自己，樹立更加內在的個人愿景并產生熱愛感。

個人愿景同外在的目標不同，它往往是不可量化的。

例如，領導者可以將自己的目標設定為擁有多大規模的企業、多少可以上市流通的股票期權，或者推出多少令市場欣喜的產品等。但內在的目標，則是領導者心中期望自己可以成為怎樣的人，擁有怎樣的生活和心理狀態。相比外在目的，這樣的個人愿景。能夠幫助企業領導者更好面對深層次的自我動機，即自己想要有怎樣的個人價值和社會評價，想要身處怎樣的工作環境中，想要讓家人分享怎樣的榮譽……通過明確這些，領導者會有更大理由去積極發現自己和相信自己。

第二，堅持本色和風格。

領導者在工作原則上都有其相同之處，但受到其個人能力特點的影響他們的工作風格注定不同。例如，一些領導者相當強硬，另一些則謙卑平和，有一些智力過人，另一些人則才華平庸。但個人特點的迥異，并不妨礙他們對領導藝術的學習和掌握，形成各自的領導風格。企業家并不需要模仿所謂標準的“領導力特質”，而是在認識和接受自身特點的情況下，繼續堅持做好自己的勇氣，并取得應有的成果。

第三，懂得等待的重要性。

領導者在企業管理中做出不同選擇，固然期待馬上就看到良好的結果。但另一方面，他們也需要了解堅守和等待的重要性。如果領導者認定某些事情是對的，就要堅持做下去，而不是一味追求速度，希望投入之后就要立刻見到成效。

例如，當企業發展到一定程度時，領導者落后的專業知識和技術經驗就會成為整個企業發展的瓶頸。即便如此，領導者也應該做出榜樣，積極參加培訓，通過學習和探討來接受新知識。同時，他們還要給員工一些時間去積極充電，而不是亟不可待地希望馬上招來新人填補空缺。

只有懂得等待之后才能看到變化，你在投資人或者商業合作伙伴面前才會充滿自信，也能就相關問題從容不迫地給員工們進行解釋，平復他們的焦急心情。

第四，不要在員工面前流露出擔心。

領導者對競爭對手、對市場的關心是必須的，但如果總在擔心競爭對手則是另一回事了。這種擔心一旦流露出來，就會引起下屬員工最大程度的惶恐和擔心。因此，聰明的領導者不會流露出擔心，而杰出領導者則會審時度勢，正確觀察競爭對手并捕捉機會，他們也根本不會把時間和精力浪費在擔心上。

此外，積極的領導者還會重視公開溝通的機會。他們會積極參加社交場合的活動、發表公開演講等。這些行動既能為企業帶來更好的展示機會，同時也能提升自我信心，并讓員工從中同樣汲取到足夠的精神動力。