第二章 領導者的8個資質

01 第一資質：使命感

企業經營的目的是什么？領導者的領導目標又是什么？如果領導者的答案只是簡單的盈利，那么，企業也將由此陷入平庸，難以實現巨大成就。事實上，只有在偉大使命感的激勵下，企業組織的各個單元才能協同運作，以驚人的工作積極性，創造一個個又一個堪稱奇跡的成績。

指甲鉗是我們日常生活中必不可少的清潔工具。在過去，我們還是用小剪刀來剪指甲，可是，隨著指甲鉗進入市場，我們不得不驚呼：“這發明太天才了！”

但是，到底是誰發明了指甲鉗，又是誰將指甲鉗發揚光大的呢？

梁博強被譽為“中國指甲鉗大王”。當指甲鉗剛進入市場時，很多企業家都不愿意經營，嫌棄它利潤太低，小企業想進入這個市場卻又缺乏必備的能力。梁伯強則不同，他經營的指甲鉗公司成為了中國第一、世界第三。“二片式指甲鉗”是他發明創造出來的，“中國指甲鉗行業標準”是他參與制定的，那么，他到底是怎樣指引員工走向成功的呢？

從產生經營指甲鉗的念頭開始，梁伯強就開始自費到全球市場上去進行調查，并立志成為“世界指甲鉗之王”。梁伯強用行動告訴我們，“你想成為什么樣的人，你就能成為什么的人。”而他的員工們也就是追隨著他不惜一切的努力工作著。

梁伯強的技術投資之大，讓人咋舌。公司成立之初，他就設立了超高標準的測檢中心和研發中心，積極收集全球技術信息和競爭產品信息。業內的技術人才都被他重金收入旗下，大型經銷商也都被他的讓利所吸引。行業標準的參與制定，使他的指甲鉗可以更容易成為行業領導產品。

梁伯強要成為“世界指甲鉗之王”，國內指甲鉗公司都嗤鼻以對、員工也不置可否。可當他的公司成為中國第一時，大家開始真正相信，這個小個子的男人是真的有能力征服世界了，員工也開始以最大的工作熱情為此努力。

如非“世界指甲鉗之王”的使命感，梁伯強又如何能夠敢于投入如此龐大的科研資源？業內技術人才又如何會紛紛投奔？

正如孟子在談及自己的政治抱負時，他能夠說出：“夫天未欲平治天下也，如欲平治天下，當今之世舍我其誰也！”除非上天還不想平治天下，上天若想要平治天下的話，那么當今之世除了我之外還有誰足以當此重任呢？

只有在這種“舍我其誰”的使命感的驅使下，領導者才能采取更加積極的行動，企業員工的積極性才能由此被調動，整個團隊也因而進入一種自動自發的工作狀態。

使命感是領導者最重要的資質，也是其領導力的重要源泉。也正是使命感，才能讓領導者與企業在面對諸多困難與險境時，能夠作為一種強大的內在驅動力，驅動企業不斷突破現狀、迎向成功。

第一，使命感源自強烈的信念。

使命感其實是一個人在世界上的定位，也即其對社會的承諾。如藝術家的使命是創造美好，教育家的使命是教育真理一般，領導者也應明確自己的使命。但使命其實是一種自主的選擇，容不得任何虛情假意，更非外部強加。

因此，領導者的內心必須存在強烈的信念。這種信念推動著我們追逐崇高的人生目標，進而外化呈現為領導者的使命感特質。

在儒家傳統文化的語境下，人生目標的升華在于格物致知、誠意正心，以此修身，進而齊家，最終平天下。

而在企業組織文化的語境下，每位領導者都要捫心自問：我要做什么樣的人？我要什么樣的未來？我對家人、社會、組織負有什么樣的責任？我要怎樣度過我的一生？

第二，使命感發揮作用需要獲得認同。

只有當領導者的使命感得到組織認同時，企業員工才能積極發揮主觀能動性，進而推動使命的實現。正如梁伯強關于“世界指甲鉗大王”的使命一般，如果沒有企業員工的認同，他的夢想也難以成為現實。

很多人會將激勵看作一種“煽動”，而使命感往往能夠產生最佳的“煽動”效果。領導者必須學會用鼓舞人心的話語激發員工的工作熱情，用振奮人心的信息打造員工的工作信心。

讓員工相信前景是光明的，并不是讓領導者給員工畫餅，而是制定出一套實現使命的系統制度，明確方向、確認目標、協同努力。這就要求領導者積極與員工進行深入切實的交流，不是去“煽動”，也不是去宣傳，而是腳踏實地的告訴員工其工作價值所在，以雙向溝通實現互相認同。