第六章 過濾無用才,能人不可缺
失敗從任用庸才開始
綜觀失敗的企業(yè),其失敗都是從任用庸才開始的。美國著名歷史學(xué)家諾斯古德·帕金森通過長期調(diào)查研究,寫了一本名叫《帕金森定律》的書,他在書中闡述了機(jī)構(gòu)人員膨脹的原因及后果:一個不稱職的官員,可能有三條出路。第一是申請退職,把位子讓給能干的人;第二是讓一位能干的人來協(xié)助自己工作;第三是任用兩個水平比自己更低的人當(dāng)助手。
這第一條路是萬萬走不得的,因為那樣會喪失許多權(quán)力;第二條路也不能走,因為那個能干的人會成為自己的對手;看來只有第三條路最適宜。于是,兩個平庸的助手分擔(dān)了他的工作,他自己則高高在上發(fā)號施令。兩個助手既然無能,也就上行下效,再為自己找兩個無能的助手。如此類推,就形成了一個機(jī)構(gòu)臃腫、人浮于事、相互扯皮、效率低下的領(lǐng)導(dǎo)體系。
這就是企業(yè)失敗的根源。要想避免帕金森定律發(fā)生,企業(yè)管理者應(yīng)該拓展胸懷,從公司的利益出發(fā),真正起用比自己更為優(yōu)秀的人才。美國鋼鐵大王卡內(nèi)基的墓志銘是:“一個知道選用比他本人能力更強(qiáng)的人來為他工作的人安息在這里?!边@句話對有效的管理者來說,是最極致的贊揚(yáng),也是最好的原則。
卡內(nèi)基雖然被稱為“鋼鐵大王”,但他是一個對冶金技術(shù)一竅不通的門外漢,他的成功完全是因為他卓越的識人和用人才能——總能找到精通冶金工業(yè)技術(shù)、擅長發(fā)明創(chuàng)造的人才為他服務(wù),比如說任用齊瓦勃。
齊瓦勃是一名很優(yōu)秀的人才,他本來只是卡內(nèi)基鋼鐵公司下屬的布拉德鋼鐵廠的一名工程師。后來,當(dāng)卡內(nèi)基知道齊瓦勃有超人的工作熱情和杰出的管理才能后,馬上就提拔他當(dāng)了布拉德鋼鐵廠的廠長。在廠長的位置上,齊瓦勃充分發(fā)揮出了自己的才干,帶領(lǐng)布拉德鋼鐵廠走向了輝煌。以至于卡內(nèi)基驕傲地說:“只要我想要市場,市場就會是我的。”幾年后,表現(xiàn)出眾的齊瓦勃又被任命為卡內(nèi)基鋼鐵公司的董事長,成了卡內(nèi)基鋼鐵公司的靈魂人物。
企業(yè)的生存、發(fā)展離不開人才,一個成功的企業(yè)家要善于尋找比自己更強(qiáng)的人才來為自己服務(wù)。漢高祖劉邦在取得天下之后說:
破解帕金森定律的妙方
在企業(yè)的人力資源管理中經(jīng)常重復(fù)著這樣的現(xiàn)象:永遠(yuǎn)有經(jīng)理說,我這個部門缺人,并且永遠(yuǎn)招聘不到優(yōu)秀的人才。原因何在?

“論運(yùn)籌帷幄之中,決勝千里之外,我不如張良;論鎮(zhèn)服國家,安撫百姓,源源不斷地運(yùn)用糧草,我不如蕭何;論統(tǒng)兵百萬,戰(zhàn)必勝,攻必克,我不如韓信。這三個人是當(dāng)今的豪杰,我能把他們爭取過來,委以重任,而項羽只有一個謀士范增,尚且疑忌不用,所以才為我所滅。”
這就道出了管理者最重要的責(zé)任是善于用人,而不是和屬下比誰更有能耐。福特就是因為犯了這個毛病才白白損失了一員不可多得的大將,給了對手重振雄風(fēng)的機(jī)會。
海納百川,有容乃大。妒才是管理者大忌。那些時常害怕下屬超越自己、搶自己風(fēng)頭而對功高蓋主者施行嚴(yán)厲打擊的管理者是很難取得成就的,因為他總是缺少比自己更有謀略的人的協(xié)助,而僅靠一個人的能力和智慧是不可能將企業(yè)做大做強(qiáng)的。
管理者的職責(zé)是招募到比自己更強(qiáng)的人,并鼓勵他們發(fā)揮出最大的能力為自己服務(wù)。這本身就已經(jīng)證明了你的本事,同時不費(fèi)吹灰之力就可以讓自己的事業(yè)大風(fēng)起兮云飛揚(yáng),在這個過程中最占便宜的還是管理者自己。企業(yè)的失敗是從任用庸才開始的,同樣,企業(yè)的輝煌是因為任用了更為優(yōu)秀的人才而取得的。
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