只用他最突出的地方

管理者應該一分為二地看人，某個人在某方面的才能突出，其必定有一方面不突出。這需要管理者在使用人才時，準確把握優勢和劣勢，發揮其長處，避免其短處。

美國柯達公司在生產照相感光材料時，工人需要在沒有光線的暗室里操作，為此培訓一個熟練的工人需要相當長的時間，并且沒有幾個工人愿意從事這一工種。但柯達公司很快就發現盲人在暗室里能夠行動自如，只要稍加培訓和引導就可以上崗，而且他們通常要比常人熟練得多。

于是，柯達公司大量招聘盲人來從事感光材料的制作工作，把原來的那一部分工人調到其他部門。這樣，柯達公司充分利用了盲人的特點，既為他們提供了就業機會，也大大提高了工作效率。這不能不歸功于“掌門人”高明的用人策略。

由此可見，管理者只要用人得當，缺點也可以變成優點。

據說一家公司的招聘登記表格中，有這么一欄：“你有什么短處？”有一次，一位下崗女工來應聘，在這一欄填上了“工作比較慢，快不起來”。朋友一致認為，她是不可能被錄用的。誰知，最后老板親自拍板，錄用了這位女工，讓她當質量管理員。

老板說，慢工出細活，她工作慢，肯定會細心，讓她當質量管理員錯不了，再說，她到過許多地方應聘，都沒有被錄用，到這里被錄用了，肯定會拼命地干，以后，我們公司肯定不會有退貨了。結果，正如老板所預言的那樣，她工作成績顯著，公司的確沒有退貨了。

在這個案例中，老板充分發揮了“從短見長”的才智，充分發揮了各人的優勢，取得了成功。管理者需要注意的是，越是天才越有缺陷。

李響就是一個這樣的人。他在美國化工公司中國分公司擔任技術員。他的專業能力很強，不僅對自己工作范圍內的技術問題能夠輕松解決，還時常跨部門研究，幫助別的部門的同事搞定科研難題。他對技術研究表現出非常人所擁有的興趣，經常為了弄懂一個小問題，而加班到深夜。公司的領導很器重他，不僅送他去公司總部進修，還時常讓他擔任科研項目負責人。李響每次都能出色地完成任務。

但是李響有一個致命缺點，那就是不善于與人溝通，缺乏團隊合作精神。在本部門內部，只要別人不喊著他的名字，他絕對不會說話。在他帶領的科研項目中，他往往只是簡單地發給大家一個任務表和計劃表，就不再交代什么，部下們每次都要反反復復地找他溝通好幾次。并且他很固執，當別人與他探討技術方案的時候，只要對他提出的方案有任何反對意見，他都不接受，即使只是細小的修改他也都寸步不讓。總經理感到很頭痛，卻無良策。為了不限制他在技術上的發揮，只好委屈他人，任其由著自己的性格進行工作。需要提醒的是，管理者在任用有缺點的下屬時，需要掌握的一個重要原則就是要做好控制，不然就會縱容下屬犯錯。有家鞋廠的會計，他在管賬時經常出錯。但他有一個優點：交際能力很強。于是，老總把他調到營銷部門。待了一年，業績斐然。這件事在單位里傳為美談，員工們認為老總慧眼識珠，把一塊石頭變成了金子。但一次，公司讓他負責購進原材料，由于他的粗心大意，被別人以次充好，公司一下子損失100多萬。

在很多管理人看來，短就是短，但殊不知，短也是長。即所謂“尺有所短，寸有所長”。清代思想家魏源說：“不知人之短，不知人之長，不知人長中之短，不知人短中之長，則不可以用人。”中國智慧充滿了辯證法，就看你是否具備這樣的眼光。

用人要從短見長