2.4 怎么設計好的二維碼

在設計二維碼時，設計者應該掌握一些準則、技巧和方向。本節將介紹一些二維碼的設計要訣，讓你的營銷、產品搭配二維碼技術更加成功。

2.4.1 解密：告訴客戶二維碼里有什么

在做二維碼營銷活動前，企業必須明白一點：你的客戶絕對不是為了掃二維碼而掃二維碼。二維碼在體驗上，像是實體世界的URL（Uniform Resource Locator的縮寫，也稱為網頁地址）。與URL相同，企業很難通過URL告訴客戶這里面有什么，通常客戶不是記住你的URL而來的，而是通過別處的鏈接進來的。

例如，在瀏覽網頁時，如果在醒目位置只看到一排URL，卻沒說那是什么文章，估計很少有人會點擊進入。二維碼營銷也一樣，在不知道里頭有什么的情況下，很難取得優良的二維碼掃描率。如果里面是優惠券，應該在二維碼旁邊說明這里面是優惠券。

最忌諱的就是只放一個二維碼，可是卻沒跟客戶說這里面是什么，這樣做會導致以下兩種結果。

（1） 客戶不會去掃，因為他沒有動機（主要是你沒有給他動機）。

（2） 客戶掃了之后覺得很失望（也會對你的產品或品牌失望），因為內容并不是他期望的。

這兩者都不是企業想要的結果，所以必須要說明二維碼里面有什么，這樣才能有較好的掃描率。對于普通用戶來說，二維碼最直接的方便之處就在于二維碼能給用戶帶來精準的產品相關數據，包括商品的價格、產地、品名以及其他一些簡介。其實這些也是用戶所需要的，實實在在的東西。

2.4.2 解密：提供深入的用戶體驗效果

在二維碼應用的設計上，需要花很多心思去琢磨。例如，如果要發廣告傳單，并在上面放二維碼，那么客戶最主要的體驗是“看廣告傳單”，而不是掃二維碼。掃描二維碼的動機有99%是因為廣告傳單上面有客戶感興趣的內容，進而想要了解更多，才有動機去掃描。

也就是說，企業不應該只想“二維碼里面要放什么”，而是要想“傳單上面的二維碼要放什么”。二維碼中的內容，與其載體是要放在一起想的。二維碼是一種實體體驗的延伸，所以企業不應該只想著二維碼本身，應該想的是“這個實體體驗是什么”，然后基于這個實體體驗去延伸才是最重要的。

筆者的好友圓圓初次體驗二維碼，是在看湖南衛視《我是歌手》的時候，電視屏幕的左下方出現了一個二維碼，旁邊寫著“掃描我”3個字，出于好奇，她掏出手機掃了一下，沒想到手機上下載了一個叫做“呼啦”的軟件。進入這個軟件，屏幕上跳出了一個與節目內容相關的問答游戲。于是，圓圓就這么邊看電視邊玩了起來。

“呼啦”軟件是湖南衛視推出的一款手機社交應用程序，據湖南衛視“呼啦”項目負責人介紹，湖南衛視的很多節目中都會出現“呼啦”二維碼，觀眾只要掃碼，就能參與答題游戲積分，或與他人共同探討電視節目。“呼啦”軟件開通一個月，已擁有注冊用戶近100萬，該負責人還透露：“這比我們預想的好，最初我們預計有50萬就不錯了”。

2.4.3 解密：取得優良的二維碼掃描率

憑二維碼可享受消費打折，是目前業內應用最廣泛的方式。比如，商家通過短信方式將電子優惠券、電子票發送到顧客手機上，顧客在進行消費時，只要向商家展示手機上的二維碼優惠券，并通過商家的識讀終端掃碼、驗證，就可以得到優惠。當然，商家也會因此取得優良的二維碼掃描率，進而使自己的營銷活動獲得成功。

例如，NBA和美國最大的網絡廣告商ACE集團合作，將有關NBA報道的報紙雜志上都印上了二維碼，只要球迷們用手機對其掃描，就可以登錄NBA官方網站，從而下載相關游戲、購買周邊商品，或是觀看經過授權的賽事視頻。

另外，在NBA的授權下，ACE集團在舉辦全明星賽的達拉斯牛仔球場外墻上安裝了3500個HD高清屏幕，上面清一色地播放著碩大的黑白二維碼廣告。球迷們只要用智能手機掃描屏幕上的二維碼，就能得到一張電子折扣券，然后在NBA商店里兌換一個免費的全明星賽紀念品。結果在短短6個小時內，1萬份紀念品就都被球迷們領走了。

2.4.4 解密：另類創意成功推銷二維碼

在通常情況下，二維碼只是一個工具，如何利用二維碼這個工具設計出巧妙的方法，來表現另類的創意，這才是難度所在，創意本身才是最難的。

例如，一名法國設計專業畢業生，為了獲得一家頂尖的創意廣告公司的面試機會，他想到了用二維碼做簡歷：當招聘者掃描二維碼時，手機會鏈接到一段視頻，就像在和招聘者直接對話一樣，如圖2-6所示。

2.4.5 解密：兼具趣味性和新聞話題性

兼具趣味性和新聞話題性的二維碼營銷活動，也是取得成功的捷徑。

例如，英國薩莫比的一家農場最近推出了一項新的農業技術，農場主在奶牛的身體上噴上獨特的二維碼，如圖2-7所示。參觀者只要用手機對二維碼進行掃描，就能鏈接到這頭奶牛的“個人博客”，直觀地了解它的健康狀況和活動情況。這名農場主解釋，通過定期將文字、照片和視頻上傳到博客中，消費者就能直觀地了解奶牛的“生活”，這也是對牧場的一種推廣。

這個案例是借由放置二維碼的材質來制作新聞話題，以達到口耳相傳的“病毒式”營銷方法。

2.4.6 解密：別做那些掃不到的二維碼

二維碼能否成功被掃描，除了尺寸限制，還包含了“解析度”的問題。很多企業在做了二維碼后，就鋪天蓋地地把同一個二維碼放到所有可以放的地方，這樣做很容易衍生出一個可怕的問題：二維碼可能根本掃不到。

解析度的問題可能來自以下兩個方面：

（1） 印刷解析度。例如，戶外廣告的印刷解析度，無法與一般傳單印刷解析度相比。當二維碼圖形沒有經過適當的調整，直接放置在戶外廣告上時，消費者可能根本掃不出來。

（2） 視頻解析度。如果想要在影片里面放二維碼，那也必須要注意到各種電視信號的解析度問題。例如，企業不能使用自己的LCD屏幕來測試影片二維碼，因為電視信號傳播到消費者的家里后，可能會有衰弱，都會變得模糊一些，這對于二維碼掃描成功率有很大的影響。