任何事物，不管是多復雜的現象、多深奧的思想，說到底也就是經過概括和抽象后的認知。而這些認知就是事物的精華與核心，只要你能抓住并領悟它，就能觸類旁通。所以，如果你能用極為簡明的語言，條理分明地將自己的觀點加以表述，或將對方思想、觀點上的實質部分一一揭露，便能收到“片言以居要，一目能傳神”的效果。

在一次亞洲大專辯論賽中，香港中文大學隊與新加坡國立大學隊，針對“個人利己主義是社會進步的最重要因素”的辯題進行辯論。新加坡國立大學隊為正方，香港中文大學隊為反方，雙方爭辯激烈，相持不下。

這時，香港中文大學一個隊員指出：“國父孫中山先生領導辛亥革命，推翻了中國兩千多年的封建統治，難道是因為個人功利主義嗎？愛迪生發明電燈，造福全人類，難道也是因為個人功利主義嗎？”此話雖然簡短，但是一針見血、切中要害，具有幾乎不可辯駁的威力。

俗話說：“秤砣雖小壓千斤。”畫龍點睛的語句，能在關鍵時刻發揮重要的作用。它包含辯論者高度濃縮的思想、感情、智能和力量，具有以少勝多、點石成金的特殊作用。

學會讓幽默為你說話

幽默是一種最生動的語言表現手法。與幽默的人相處、談話是非常有趣的事。如果與人發生爭執，或是各自堅持自己的意見，幽默常常可以助人立于辯論的不敗之地，并且化爭執為會心一笑。

辛辣風趣的幽默，雖不同于嚴密的理論與辯駁，但因同樣具有真實性、威懾力以及邏輯性，所以它仍有著很強的辯論力量。也就是說，在辯論中，幽默雖然既無辯論過程，也沒有反駁的模式，卻能以詼諧逗趣的方式，暗示事物的本質，借此達到明辨是非的目的。因此，在辯論過程之中，幽默常常能發揮“證明”與“反駁”所無法達到的作用。

第二次世界大戰結束后，遠東國際軍事法庭在開庭審判28名日本甲級戰犯之前，美、中、英、加、法、新、荷、印、菲等10個參與國的法官們曾因排定法庭座次而展開過一場激烈的爭論。

當時，除庭長韋伯法官的席位不容置辯之外，庭長右手邊的座位屬于美國法官似乎也已成定論。然而，庭長左手邊的座位該屬于哪國法官，大家卻各執一詞。因為坐在庭長身邊的法官，不僅可以隨時與庭長交換意見，同時也意味著該法官所在國在審判中的地位。按理來說，中蘇法官應安排在庭長左手邊的第二把交椅，可由于當時中國的國力并不強，因此被各強權國所否定。在這種情況下，唯一出庭的中國法官梅汝璈，便面對列強展開一場機智的舌戰。

梅汝璈首先從正面闡明，座次安排應按日本投降時各受降國的簽字順序加以排列，這是唯一正確的原則立場。因為審判日本戰犯一事中，中國受日本侵害最重，并且抗戰時間最久，所付出的犧牲最大，所以有八年浴血抗戰歷史的中國理應排在第二。再者，沒有日本的無條件投降，便沒有今日的審判，所以按各受降國的簽字順序排座，實屬順理成章。

接著，梅汝璈話鋒一轉，微微一笑，說：“當然，如果各位不贊成這個辦法，我們不妨找一個體重計，然后依照體重安排座位，體重重者居中，體重輕者居旁。”

各國法官聽了全都忍俊不已。庭長笑著說：“你的建議很好，但它只適用于拳擊比賽。”

梅法官接著說：“如果不以受降國簽字次序排座，最好就依體重排座，因為這樣即使我被排在末位也心安理得。而我也可以對我的國家有所交代，一旦他們認為我不該坐在角落，至少還能另派一名比我胖的人來替換我。”

此番回答引得法官們大笑起來。畢竟，在舉世矚目的國際法庭上，法官座次要是真的按照體重加以排定，豈不是天大的笑話！而梅汝璈正是利用這樣的玩笑，達到了自己的目的。

在辯論中反駁對方，有時舍棄鋒芒畢露、相互抨擊的語言，改用風趣含蓄、詼諧生動的語言，反而會收到更好的效果。

漢朝時，漢武帝晚年希望自己能長生不老。一天，他對侍臣東方朔說：“相書上說，一個人鼻子下方的人中越長，壽命就越長，人中長一寸，就能活一百歲。不知是真是假？”

東方朔聽了此話，知道皇上又在做長生不老的夢，所以臉上露出一絲譏諷的笑意。而皇上眼見東方朔似有譏諷之意，不悅地說：“你居然敢笑話我？”

此時，東方朔摘下帽子，畢恭畢敬地回答：“我怎么敢笑話皇上呢？我是在笑彭祖的臉太難看了。”

漢武帝問：“你為什么笑彭祖？”

東方朔說：“據說彭祖活了800歲，如果真像相書所說，‘人中一寸就活一百歲’，彭祖的人中就該有八寸長，那么他的臉豈不是太難看了嗎？”漢武帝一聽，不免也哈哈大笑起來。

在這個歷史故事中，東方朔以幽默的語言，借助笑話彭祖來諷諫皇帝，整個批駁過程機智含蓄、風趣詼諧，也讓正在怒氣中的皇帝轉怒為喜，并且愉快地接受諷諫。

當然，幽默不一定都用在化解敵對的爭吵和攻擊，有時也可用在輕微的詼諧談笑風生中。這時，巧用幽默，既能達到駁斥對方觀點的目的，還能營造和諧友好、輕松愉快的氛圍。

有一次，世界著名生物學家達爾文應邀赴宴，正好和一位年輕貌美的女士坐在一起。這位女士用戲謔的口氣向達爾文提出質問：“達爾文先生，聽說你斷言人類都是由猴子變來的，那我也是屬于你的論斷之列嗎？”

達爾文漫不經心地回答道：“那是當然！不過你不是由普通猴子變來的，而是由長得非常迷人的猴子變來的。”

在這里，達爾文并不用科學的道理來反駁那位美女，而是以調侃反駁戲謔，從而達到了自己的目的。

使用柔和的語言基調

俗話說：“一句話能把人說笑，也能把人說跳。”一般情況下，能把人說“笑”的語言，通常是柔和甜美的。古往今來，和氣待人、和顏悅色都被視為一種美德。柔言談吐是一種值得提倡的交際方式。

柔言談吐表現為語氣親切，語調柔和，語言含蓄，措辭委婉，說理自然。這樣對方才會感到親切和愉悅，所談之言也易于入耳生效，有較強的親和力與說服力，往往能起到以柔克剛的交際效果。

柔言談吐的表達方式一般有兩種：

一種是謙讓表達法：

一家瓷器店的營業員遇到一位十分挑剔的女顧客，給她拿了好幾套瓷器，挑了半個鐘頭還沒選好，營業員因顧客太多使這位女顧客覺得自己受到了冷落，于是她沉下臉來，大聲指責說：“你這是什么服務態度，沒看見我先來的嗎？快讓我先買，我還有急事。”

這話真夠刺耳難聽的，如果和她較真兒，會吵得不可開交。然而，營業員沒有這樣，他安排好其他顧客后說：“請你原諒，我們店生意忙，對你服務不周到，讓你久等了。”營業員的態度和話語真誠而謙讓，女顧客的臉一下子紅了，轉而難為情地說：“我說得不好聽，也請你原諒。”

有理不在聲高，并非說話有棱有角、咄咄逼人才有分量。這種謙讓式表達法充滿了尊重、理解和寬容，本身就產生了一種感化力，火氣遇上和

氣，就失掉了發泄的對象，自然就會降溫熄火。

另一種是委婉表達法：

當你和他人意見不合，又想堅持己見時，萬萬不可對他人譏諷嘲笑，橫加指責。委婉地表達自己的堅定立場，會取得意想不到的溝通和說服效果。

1940年，處于前線的英國已經無錢從美國“現購自運”軍用物資，一些美國人便想放棄援英，而沒有看到唇亡齒寒的嚴重事態。羅斯福總統在記者招待會上宣傳《租借法》以說服他們，為國會通過此法成功地營造了輿論氛圍。

羅斯福并未直接指責這些人目光短淺，這樣只能觸犯眾怒而適得其反，而是妙語連珠，以理服人。他用通俗易懂的比喻，深入淺出地說明理由，點中要害，人們不得不心悅誠服：“假如我的鄰居失火了，在四五百英尺以外，我有一截澆花園的水龍帶，要是給鄰居拿去接上水龍頭，我就可能幫他把火滅掉，以免火勢蔓延到我家里。這時，我怎么辦呢？我總不能在救火之前對他說：‘朋友，這條管子我花了15元，你要照價付錢。’這時候，鄰居剛好沒錢，那么，我該怎么辦呢？我應當不要他15元錢，讓他在滅火之后還我水龍帶。要是火滅了，水龍帶還好好的，那他就會連聲道謝，原物奉還，假如他把水龍帶弄壞了，答應照賠不誤的話，現在，我拿回來的是一條仍可用的澆花園的水龍帶，這樣也不吃虧。”

羅斯福總統援英的決心很堅決，但他沒有直接表達這種強硬的態度，而是用通俗的比喻表達自己的真實想法，達到了較好的說服效果。使用柔言談吐要注意以下事項：

首先，要加強個人的思想修養和性格鍛煉。我們知道，語言美是心靈美的具體表現。一個心靈丑惡的人，語言絕不會美，有善心才有善言。

其次，柔言談吐在造詞用句和語調語氣上有一些特殊的要求。比如，應注意使用謙敬詞、禮貌用語，表示尊重對方的觀點和感情，以引起好感。尤其要避免使用粗魯、污穢的詞語。在句式上，應少用“否定句”，多用“肯定句”；在用詞上，要注意感情色彩，多用褒義詞、中性詞，少用貶義詞，以減少刺激性；在語氣上要和婉、文雅。

掌握語言的停頓與重音

在人際溝通的口語表現中，停頓也是一種常用的說話策略。所謂停頓，是指語句或詞語之間語音上的停歇，它能使話語劃分成段，使話語形式嚴謹、表意明了、有條不紊。因此，掌握停頓的語言技巧，將有助于提高表達能力，使語言更為準確地傳達出去。

停頓有兩種情況，一是語法停頓，這是句子或分句之間的停頓。這種停頓除句末停頓外，都是表明詞語間語法關系的停頓，停頓的次數不同、位置不同，詞語關系就有所差別，從而句子的意義也就不一樣。所以，能否準確運用這類停頓，就直接關系到意義和感情能否準確表達，如果語法停頓使用不當，有時就會鬧出笑話。

某公司的經理，在一次調薪的提議匯報中提到，“在這次提議調薪中，已經升了職的和尚未升職的員工都應同時調整薪資”時，他在“尚”字和“未”字之間作了停頓，于是這句話就成了“在這次調薪中升了職的和尚、未升職的員工都應調整薪資”。聽取報告的老板先是一愣，心想公司中怎么會有和尚？等到問明情況后，全場嘩然。由此可見，企業經理人一句失當的話，就會讓自己的形象受損，甚至還會造成不良的影響！

二是強調停頓。這種停頓策略是說話者為了強調某個語意，或表達某種感情，而在詞語或句子之間所作的較大停頓。這種停頓能引起聽者的聯想，進而產生雙方的共鳴，同時，對突出語意、增大信息刺激強度，也是一種相當有效的策略。此外，強調停頓的運用也要恰到好處，一要順乎自然。如果濫用不當，不僅會造成邏輯混亂，還會因強調過多，令人抓不住重點。二要掌握好停頓的時間。太長或太短都會影響聽眾的情緒，從而弄巧成拙。

使用重音是人與人溝通過程中，為了達到準確表達目的而使用的手段。重音是指在說話時有意將某些詞講得響亮一些的現象，它主要是通過音調來表現的。

重音的使用方式有兩種。一是語法重音，這是按照句法結構特點說出的重音，一般沒有特殊用意。二是強調重音，這是為了突出某個語意，或表達某種強烈情感，將句中某些詞語音量加大后所說出的重音。

前蘇聯著名戲劇家斯坦尼斯拉夫斯基說：“重音就像人的食指，指示著節奏中或句子中最主要的詞。”重音的所在，一般也就是說話者所要突出的重點所在。強調重音的位置不同，語音的表示和感情的強度也有所不同。例如“你聽得懂嗎”這個句子，如果“懂”字不重讀，那么只是一般的詢問，否則就變成了反問，并且還包含輕視的意味。

有一位銀行高級主管和一位主任，先后對一位連續遲到兩天的女職員說：“你呀！怎么又遲到了？”高級主管說這句話時，把“你呀”說得又長又響，似乎重點是在強調她這個人。而主任則把“又遲到了”這幾字說得較響亮，并特別在“又”字上加大了音量。然而，明明是同一句話卻有兩種結果，女職員聽了高級主管的話，只是低著頭，臉也紅了。但聽了主任的話后，她卻反唇相譏：“遲到就遲到，有什么了不起！扣全勤獎金好了。”

分析其中原因，就在于重音的位置不同，所強調的意義、表達的感情也因此出現了差異。高級主管的話，盡管有批評，但帶有親切感，從而削弱了女職員的反抗情緒；而主任的話聽來就是指責意味濃厚，使人升起一股反感，心理上自然不能接受，也就導致二者的結果與反應不同了。

借風行舟，巧入正題

一個數學教師剛走上講臺，同學們忽然大笑起來，令他感到莫名其妙。

坐在前排的一位女同學小聲對他說：“老師，你的扣子扣錯了。”

教師一看，果真第四顆扣子扣在了第五個扣眼里。

當時場面有些尷尬，突然間，這位教師煞有介事地對學生們說：

“老師在想心事，急急忙忙趕著來上課才會不小心扣錯。不過，這也沒什么好笑的，昨天我們有的同學做習題時，運用數學公式就是這樣張冠李戴的。”

這位老師先是用幽默的話語為自己解了圍，緊接著又順勢把這意外事件和學生的學習情況連了起來，以此來指出學生學習中的類似錯誤，既顯得自然，表達又具體，很快就為自己解除了尷尬的局面。

還有一例：

一位教師走進教室準備講課時，卻看到學生正在為昨晚的女排比賽議論紛紛。

面對這一情況，這位教師沒有命令學生們停止議論，而是興致勃勃地加入了討論，談起了自己的感想，兩三分鐘后同學們都靜下心來聽他講時，他卻巧妙地將話鋒一轉。

“中國女排的勝利為中國人爭得了榮譽，它證明了中國人的偉大，但是中國在科學、經濟上還很落后，被人瞧不起，我們也要有中國女排隊這種拼搏精神，在科學和經濟建設方面都要努力迎頭趕上歐美國家。因此從現在開始，我們就得好好抓緊每一次的學習機會，認真學習每一堂課。”

這位老師運用的就是“借風行舟”的語言藝術。他及時地“借”了學生們強烈的愛國熱情之“東風”，恰到好處地加以點撥指引，順勢將學生們的熱情引轉到學習這條船上，不僅很快恢復了課堂秩序，還借此激勵學生們努力學習，起到了很好的教育效果。

試想，如果這位教師運用命令式的語言表達，雖然也可達到停止議論、保持課堂安靜的目的，但他無法使學生的思維從女排比賽中走出來。

當人的思維朝著一定的方向進行，特別是當人處于亢奮狀態時，命令式的語言、強迫的手段，其制止效果都不好。

因此，碰到上述這類突發事件時，只有巧借其勢，用巧妙的語言形式，自然地加以引導，才能達到扭轉局勢的目的。

順勢牽連、借風行舟的應急藝術確實能有效地使人從困境中解脫出來，但必須注意“牽”得要自然，“連”得要巧妙，不能牽強附會，否則是會弄巧成拙的。

事實令說話變得簡單

現實生活中，總有些虛無縹緲的事情，很難說得明白，善用生動、眾所周知的實例，從中引出一番能為人所領會和接受的道理，再依此類推，把這番道理運用于需要說明的論題，便可增加可信度和說服力。