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電子商務技術
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電子商務技術

本書為全國計算機技能大賽電子商務技術專業的帶隊教練及參賽人員編寫，全書分為五個部分，第一部分為理論知識部分，重點闡述相關的電子商務相關的理論知識，第二部分為網絡營銷部分，內容包括商品拍攝、美化處理、宣傳圖片制作；第三部分為平臺操作，介紹國賽天行健電子商務平臺的使用與注意事項；第四部分為網絡營銷部分，內容包括商品描述和商品推廣；第五部分為模擬試題，為了讀者方便，附有附錄應試指南和相關知識點。

劉彥潔 張呈江主編 ·電子商務 ·11.3萬字

B2C環境下不同反饋主體服務補救研究
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B2C環境下不同反饋主體服務補救研究

隨著電子商務的快速發展，如何對商品的負面評論進行有效的服務補救成為學術界和企業界關注的熱點問題。目前在B2C環境下，對商品負面評論進行服務補救的主體不僅有網絡零售商還有商品制造商，本書通過科學研究方法深入揭示了不同反饋主體實施的服務補救對已購消費者和潛在消費者的影響差異，可以幫助企業更好地實施服務補救，以增加企業競爭優勢。

趙麗娜 ·電子商務 ·11.9萬字

電子商務基礎（第2版）
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電子商務基礎（第2版）

本書共12章，包括概述、交易模式、關鍵環節和新應用四方面，著重介紹了B2C、C2C、B2B和跨境電子商務模式，對網絡營銷、網絡安全、網絡支付、物流和客戶關系管理等關鍵環節做了概括介紹，最后簡要介紹了移動電子商務與物聯網、電子政務等電子商務的新應用。每章開篇都有引例；每章結尾都有案例實訓，案例實訓以具體操作或案例分析為主；每章后都有習題，包括客觀題和主觀題。本書提供電子教案、電子課件、參考答案、實訓資料、文字教學案例、視頻教學案例和模擬試卷等資料，索取方式參見“更新勘誤表和配套資料索取示意圖”。

白東蕊 ·電子商務 ·19.8萬字

產品的視角：從熱鬧到門道
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產品的視角：從熱鬧到門道

無論營銷能力、融資能力如何強，產品始終是互聯網企業長期跑贏的核心、基礎。而互聯網產品經理承擔的就是“設計好的互聯網產品”這個偉大的使命，可因為這個職業出現的時間不長，尚未有很全面的書籍進行指導。但看過這本書，我對互聯網產品經理以及互聯網產品的各個環節有了完整的認知。希望每個做產品的朋友都在這本書中獲得知識，并利用獲得的知識創造未來。

后顯慧 ·電子商務 ·7.6萬字

一本書讀懂社交新零售
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一本書讀懂社交新零售

本書的宗旨就是將社交新零售的思維、方法、流程、工具、風險，用最簡單的方式呈現出來，幫助大家少走彎路。不論你是否去做這件事，至少可以先明白行業的成功者是如何做的。不要羨慕成功的創業者，在這本書里你可以看到他們所用的方法，雖然不能簡單粗暴地將他們所用的方法復制到自己身上，但是那些成功經驗總會幫你照亮前進的路。也不要擯棄那些失敗的創業者，他們失敗的原因在本書中也能找到，你會理解他們的辛酸和無奈，然后以他們為鏡，反觀自身，避免自己犯同樣的錯。

徐東遙 ·電子商務 ·11.2萬字

Drupal 9 Module Development
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Drupal 9 Module Development

Withitslatestrelease,Drupal9,thepopularopensourceCMSplatformhasbeenupdatedwithnewfunctionalitiesforbuildingcomplexDrupalappswithease.ThisthirdeditionoftheDrupalModuleDevelopmentguidecoversthesenewDrupalfeatures,helpingyoutostayontopofcodedeprecationsandthechangingarchitecturewitheveryrelease.ThebookstartsbyintroducingyoutotheDrupal9architectureanditssubsystemsbeforeshowingyouhowtocreateyourfirstmodulewithbasicfunctionality.You’llexploretheDrupalloggingandmailingsystems,learnhowtooutputdatausingthethemelayer,andworkwithmenusandlinksprogrammatically.Onceyou’veunderstoodthedifferentkindsofdatastorage,thisDrupalguidewilldemonstratehowtocreatecustomentitiesandfieldtypesandleveragetheDatabaseAPIforlower-leveldatabasequeries.You’llalsolearnhowtointroduceJavaScriptintoyourmodule,workwithvariousfilesystems,andensurethatyourcodeworksonmultilingualsites.Finally,you’llworkwithViews,createautomatedtestsforyourfunctionality,andwritesecurecode.Bytheendofthebook,you’llhavelearnedhowtodevelopcustommodulesthatcanprovidesolutionstocomplexbusinessproblems,andwhoknows,maybeyou’llevencontributetotheDrupalcommunity!

Daniel Sipos Antonio De Marco ·電子商務 ·17.4萬字

快手運營實戰一本通
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快手運營實戰一本通

快手是當下非常受歡迎的短視頻平臺之一，聚集了龐大的流量，越來越多的企業、品牌和個人選擇入駐快手。那么，如何才能在用戶量龐大的快手平臺上站穩腳跟？創作快手短視頻有什么技巧？如何有效地開展粉絲運營？如何選擇合理的方式獲得收益？《快手運營實戰一本通》分為10章，系統地介紹了快手平臺的特征、快手在內容方面的差異化定位、如何形成扎實的創作能力、如何吸引更多流量、粉絲運營的實用技巧、直播策劃的具體操作、數據化思維的培養、新手也能掌握的廣告變現手段、快手電商的運營方法、運營團隊配置與矩陣式發展的操作方法等。書中介紹的內容可以幫助運營者掌握快手賬號運營的實用方法和技巧，更快速有效地實現運營目標。

張進財 ·電子商務 ·10.4萬字

短視頻運營：從0到1玩轉抖音和快手
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短視頻運營：從0到1玩轉抖音和快手

本書作者經過自己長期的實踐和近百次課程，培養了數千名普通素人成為網紅，也幫助了數十家企業在短短的2個月時間內漲粉50萬人。除了幫助他們獲得顯性價值（如營業額增長），還收獲大量具有隱性價值的粉絲群體。本書內容來源于作者實戰的精華，目的是幫助更多希望抖音運營人員少走彎路，盡快實現自己的夢想。本書共14章，針對當下熱門的短視頻產品，從挑選設備、熟悉平臺規則這些基礎工作開始，一步一步教你做選題、制作腳本、拍攝、剪輯、運營和變現。每個環節有自己的獨立性，又互相關聯。淺顯易懂，可操作性強。

林新偉 ·電子商務 ·8.6萬字

直播：移動互聯時代營銷新玩法
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直播：移動互聯時代營銷新玩法

隨著互聯網時代的到來，許多具有互聯網特設的營銷手段相繼產生，直播營銷無疑就是個中翹楚。雖然作為互聯網時代的新生兒，直播營銷還不夠完善，但它巨大的影響力在眾多的直播平臺上已經可見一斑。從吃喝玩樂到衣食住行，直播已經滲透到我們生活的方方面面，影響十分廣泛。移動互聯網營銷鏈日趨完整，在大數據的洪流里，只有緊跟時代，才不會被淘汰。本書盤點了總結了當下互聯網直播中常用的直播手段和新玩法，并以此預測未來直播的商業模式。

宋江龍 ·電子商務 ·8.6萬字

在線零售商運營決策：基于消費者退貨行為的分析
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在線零售商運營決策：基于消費者退貨行為的分析

本書基于消費者退貨行為的視角，針對在線零售商運營管理中幾個重點、難點問題深入研究，采用量化建模方法解決在線零售商運營決策以及供應鏈合作伙伴之間的合作問題，提出基于消費者退貨行為的在線零售商定價、退款保證、O2O渠道等策略，設計在線零售商與上游制造商/供應商間的批發合同，以及在線零售商與下游體驗店間的傭金契約。本書研究形成的模型、理論方法和運作策略對在線零售商的運營管理實踐具有指導意義，能為在線零售商運營管理實踐提供系統性建議。

金亮 ·電子商務 ·9.2萬字

新媒體文案策劃與寫作：從入門到精通（微課版）
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新媒體文案策劃與寫作：從入門到精通（微課版）

隨著社會步入新媒體營銷時代，新媒體文案在廣告市場中占據著越來越重的作用，被人們廣泛地傳播和利用，帶來巨大的商業價值。本書從當今新媒體文案的寫作方法入手，全面介紹了新媒體文案概述、新媒體文案的前期準備、新媒體文案的具體寫作、營銷軟文寫作、電商文案寫作、微信文案寫作、社群文案寫作及其他類型的新媒體文案寫作等內容，以幫助新媒體文案從業人員能夠學習并掌握新媒體各類文案的寫作方法，成為一個優秀、專業的新媒體文案編寫者。本書可作為各類文案教學網絡課程的教材，以及高等院校電子商務類、文案營銷類課程的教材，也可作為從事新媒體文案相關工作的人員的參考書。

駱芳 秦云霞 ·電子商務 ·15萬字

智能家居：商業模式+案例分析+應用實戰
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智能家居：商業模式+案例分析+應用實戰

《智能家居：商業模式+案例分析+應用實戰》緊扣“智能家居”，從3個方面進行專業、深層次的講解。首要方面是基礎篇，從智能家居的發展現狀、產業鏈、商業分析、搶占入口等方面進行闡述，讓讀者對智能家居有個初步的認識；第二個方面是技術篇，從智能家居的控制技術、信息技術、通信技術和智能系統設計等方面進行講解，加深了讀者對智能家居的了解；第三個方面是應用篇，講解各類很好的智能單品及智能家電。《智能家居：商業模式+案例分析+應用實戰》結構清晰、邏輯嚴謹、知識全面、實戰性強，適合智能家居領域的從業者，以及大中專院校相關專業的師生閱讀參考。

陳國嘉 ·電子商務 ·9.5萬字

跨境電商亞馬遜是如何運營的：從零做到年銷千萬實操手冊
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跨境電商亞馬遜是如何運營的：從零做到年銷千萬實操手冊

《跨境電商亞馬遜是如何運營的：從零做到年銷千萬實操手冊》詳細介紹了跨境電商平臺亞馬遜運營的方法和技巧。教讀者怎樣把亞馬遜店鋪開起來，幫助讀者選擇與目的站點相匹配的產品，一步一步打造跨境電商亞馬遜受歡迎產品，實現銷售額的穩步增長和持續盈利，實現中國品牌“出?！?。本書適合出口跨境電商行業從業者，國內電商從業者，傳統外貿B2B從業者，國內想要“出海”的品牌和工廠，一直在尋找項目的創業者，高校外語專業、外貿專業及電商專業的在校大學生，從事中國出口外貿研究的人士閱讀與參考。

寧芳儒(Moss) ·電子商務 ·17.2萬字

新電商精英系列教程：網店推廣（第3版）
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新電商精英系列教程：網店推廣（第3版）

《網店推廣（第3版）》全面且深入地介紹了網店推廣的知識和技能，從網店推廣的基礎知識和推廣邏輯開始介紹，進而深度闡述了直通車、引力魔方、萬相臺、淘寶聯盟、抖音和京東平臺等推廣工具的使用規則和應用技巧。本書通過豐富的實戰案例，讓讀者迅速掌握網店推廣的相關知識和核心工具的使用，具有很強的可操作性。本書既可作為各類院校電子商務及相關專業的教材，也可作為網絡創業者和電子商務從業人員的參考用書。

阿里巴巴商學院編著 ·電子商務 ·15.4萬字

數據化運營：系統方法與實踐案例
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數據化運營：系統方法與實踐案例

本書從方法、技術、業務、實踐4個維度全面構建數據化運營的系統方法論，為數據化運營提供了接地氣的、科學的指導。作者均在數據科學和數據化運營領域工作多年，本書從實踐出發，以他們在實際工作中遇到的應用場景為切入點，通過“業務分析+代碼實現”的方式接地氣地講解了如何才能做好數據化運營。其中，重點對搭建數據監控指標體系、數據分析、數據挖掘、ABtest、埋點策略、用戶畫像建模等常見數據運營方式做了詳細的介紹。

趙宏田 江麗萍 李寧 ·電子商務 ·13萬字

淘寶開店一點通
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淘寶開店一點通

《淘寶開店一點通》圍繞“如何成功在淘寶網上開店”這一主題，闡釋了如何開店，如何打造人氣旺鋪的方法和技巧。并分享資深店主的成功經驗，涉及行業內資料收集、整理、分析和實踐的各個方面，是淘寶店主經營淘寶店的必備手冊。

張易軒 ·電子商務 ·12.6萬字

最新章節 第32章 管理——淘寶店工具使用指南(3) 2016-02-25 11:32:48
網店運營與管理（視頻指導版）
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網店運營與管理（視頻指導版）

本書主要以淘寶平臺為依托，以網店運營與管理為核心，系統、全面地介紹了開店、裝修、推廣等的基本方法和技巧。本書沿著“網上開店概述→商品發布與網店管理→商品的拍攝→網店圖片處理→網店裝修→網店推廣和營銷→網店搜索引擎優化→網店物流與客戶關系管理→網店運營數據分析→移動網店運營”這一線索展開內容的分析與實踐。本書每一章都設有課后習題、實訓任務和視野拓展，一方面能幫助讀者強化運營能力和運營技巧，另一方面能為讀者提供拓展性的學習資料。本書配套有多媒體課件、電子教案、視頻案例、習題參考答案、實驗實訓資料、模擬試卷等輔助教學資料和輔助學習資料，索取方式見更新勘誤表和配套資料索取示意圖。本書可作為高等院校電子商務專業和其他經濟管理類專業網店運營課程的教材，也可作為電商培訓班的教學用書以及網店創業人員和電商企業基層人員的自學用書。

白東蕊 ·電子商務 ·13萬字

抖音運營：從零到千萬粉絲實戰指南
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抖音運營：從零到千萬粉絲實戰指南

本書主要和你分享如何在激烈的競爭中，搶奪抖音流量、實現變現。本書簡單易懂，實操性強，即使你毫無經驗，也能看得懂、學得會。本書共9章，先介紹了抖音的產品與用戶、不同運營階段的側重點，讓你對抖音號運營有全局性、理論性的了解，再結合作者從0到上千萬個粉絲抖音號的運營經驗，著重介紹了賬號定位、引流變現、內容生產、團隊搭建這幾個重要環節的實操方法。書中會提供團隊分工表、內容模板表等實用表格，讓你輕松讀懂并使用這些已經被驗證的、具有價值的實操方法。最后，本書整理了18種內容玩法、各行業的經典營銷案例，幫助你進一步鞏固運營技巧，也希望能為你在實操過程中提供靈感與借鑒對象。

林欣 林曉丹 ·電子商務 ·8.9萬字

區塊鏈開發指南
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區塊鏈開發指南

本書內容由申屠青春負責組織，共包含六個章節，具體分工如下：申屠青春編寫第1章和第2章的大部分內容，易長軍對本部分內容亦有貢獻，幣信的樊淵文貢獻了1.4.2節、1.4.3節和1.4.4節，比特大陸的潘志彪貢獻了2.5.2節、2.5.3節和2.5.4節；張鵬編寫第3章；宋波編寫第4章；汪曉明編寫第5章；季宙棟編寫第6章的實操部分，左川民編寫第6章的原理部分。此外，銀鏈科技的林素蘭參與第1章和第2章部分內容的編輯，萬達網絡的叢宏雷、張夢航參與第6章實操部分內容的編寫。

申屠青春主編 ·電子商務 ·13.5萬字

互聯網+跨界顛覆
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互聯網+跨界顛覆

互聯網+正在改變世界，傳統企業如若故步自封，可能隨時被互聯網顛覆，我們身邊就有這樣的例子?！痘ヂ摼W+跨界顛覆》從跨界的動因、跨界的方式以及跨界的終極目的三方面著手，通過豐富的案例:亞馬遜如何利用大數據、唯品會的轉型、格力的智能家居等，講述了“互聯網+”時代，企業為什么要跨界，如何跨界，以及跨界是為了什么?！痘ヂ摼W+跨界顛覆》適合互聯網初創企業的創始人及高層管理、謀求轉型的傳統企業的領導人及高層管理者，一直擁有夢想、希望成為卓越管理者的人及互聯網相關從業者。

韓布偉 ·電子商務 ·13.8萬字

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