财神节怎样发朋友圈

《危機公關(下)》介紹了古今中外大量危機公關典型案例，并對這些案例進行了深度分析與點評，將成功者的經驗與失敗者的教訓呈現出來，目的在于提示公關人員在危機出現前，適時發現，及時化解；危機出現后，沉著應對，轉“危”為“機”。《危機公關(下)》囊括了政府、企業、媒體、公眾、品牌、誠信、政治、經濟、法律、生態、文化等諸多行業和領域的危機公關案例，極具新穎性、實用性和指導性。《危機公關(下)》既可為政界、學界、媒介和企業界等從事公關理論與實務的人員提供借鑒和參考，也可作為相關機構的公關培訓教材，同時可供廣大公關愛好者閱讀。

·16.6萬字

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敏捷營銷

市場變化多端，挑戰無處不在。如何適應日益增長、日新月異的新消費需求？如何引爆用戶增長，快速反饋與修正，使企業效能翻倍？如何打破組織壁壘，激活個體，實現組織和個人雙重進化？《敏捷營銷》作者劉諭謙給出了自己的回答，打造敏捷營銷團隊，以敏捷賦能變革，在快速試錯中應對不確定性，迭代優化產品、思想及行為。《敏捷營銷》從底層的營銷技術入手，基于作者在軟件研發設計中的敏捷實踐，結合特斯拉、Essence、SHEIN等企業的敏捷營銷案例，從敏捷營銷營銷的制度與人才架構以及上層的組織文化等，抽絲剝繭展開論述，幫助讀者構建敏捷營銷轉型路徑，打開一扇新的營銷模式的大門。敏捷是生產力，更是生命力，適用于生活的方方面面。敏捷營銷所需要的，不只是增設線上銷售渠道，還有數字化技術所帶來的消費者文化理解、社群傳播模式創新以及消費觀念重塑。

·11.7萬字

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搶單

《搶單》全方位闡釋了現代銷售的細節、方法、技巧、法則。內容包括服務原則與規范化、客戶心理分析、接近不同客戶的技巧、如何處理客戶異議、促成交易的語言技巧等。本書的重點在于解決銷售過程中的實際問題，強調如何做、怎么做，將銷售涉及的所有細節各個擊破，助你成交每一單。

·11.9萬字

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銷售巨人：洞悉人性弱點的神奇銷售技能

“是我太心急了，把客戶嚇跑了？”“為什么客戶買了別人的產品，是我的報價太高了嗎？”“我用的饑餓營銷為什么不靈啊？在這樣下去我都要餓死了！”“這什么人啊，脾氣這么大，要不是為了任務我才不伺候呢！”……銷售的世界瞬息萬變，銷售模式層出不窮，讓人混亂之中漸漸迷失。銷售中有什么是不變的嗎？有。那就是人性。銷售的過程和結果都依賴于銷售員對人性的把握。我們講話術，講情商，講不放棄，最終決定銷售成功與否的是我們對人性弱點的克服，一方面洞察客戶人性的弱點，投其所需，一方面剖解自己人性的弱點，或克服或善用，業績自然一飛沖天。名、利、情、欲、悲、恐、喜、怒，每一個人性的弱點都是絕好的銷售機會，也都是錘煉銷售能力的最佳磨石。史玉柱、吉特默、博恩·崔西、原一平，每個銷售巨擘都有獨特的洞悉人性弱點的神奇銷售技能。人性弱點所在，即業績爆點所處！

·13.1萬字

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30分鐘教會你網絡推廣：十大行業的營銷技巧

30分鐘精通網絡推廣技巧，成為網絡推廣高手。10大行業60多個精彩網絡推廣案例，幫您一步步解決各類網絡推廣營銷難題，從新手成為網絡推廣營銷達人。餐飲、房產、快消、游戲、汽車、服裝、電商、微商、影視、圖書等熱門行業的網絡推廣知識、推廣技巧、營銷方法與成功案例相結合，可現學現用，讓網絡推廣營銷立竿見影。本書結構清晰，圖表豐富，案例新穎，實用性強，不僅適合對網絡推廣感興趣的人士、還特別適合餐飲、房產、快消、游戲、汽車、服裝、電商、微商、影視、圖書等行業營銷的從業人士，以及希望通過網絡推廣這個新興領域獲得第一桶金的投資者、創業者和各類企業的營銷經理、品牌經理、廣告策劃人員、產品開發部門經理及企業的決策者。同時也適用于電子商務專員、政府媒體工作人員以及相關專業的學生等。

·8.9萬字

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品牌力量：用品牌和知識產權策略抓住新商機

在本書中，作者將品牌策略與知識產權保護相結合，解釋了企業為何要在打造品牌的同時重點關注知識產權問題，如何將知識產權策略有效地融入品牌建設。本書分為六大部分，講解了作者提出的“品牌力量優化框架”，這六部分分別為品牌基本知識、知識產權思考、深入理解市場、正確命名品牌、建立品牌戰略及推動品牌戰略。本書對從事市場營銷、品牌建設的讀者有較強的指導作用，能幫讀者樹立品牌建設中的知識產權意識，有效地保護好企業的品牌產權財富，巧妙利用品牌與知識產權相結合的商業策略推動企業發展。

·11萬字

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重塑競爭的市場邊界戰略

本書通過對不同類型企業的發展研究，構建出了“定義市場邊界”的戰略體系，明確指出定義市場邊界的本質在于：選擇與競爭對手不同的消費需求集合，通過獨特的價值鏈活動，創造一個最有利的市場地位，讓企業獲得領先的核心競爭優勢！本書將“定義市場邊界”視作企業戰略的首要任務，詳細、系統地闡述了市場邊界的概念、內涵、結構、層次、數量、關鍵要素、實施模型、不同階段的演變以及市場邊界的重構，企業不僅可以了解市場邊界如何決定戰略，更可以掌握一種具體的方法，以此指導企業在經營中精準地制訂戰略，在市場中構建競爭優勢！市場邊界選擇的精準與否，直接關系到企業能否實現持續的業績增長！通過閱讀本書，消費品企業的中高層人士可以迅速提升戰略水平，洞察市場變化趨勢，動態調整自己的市場邊界，抓住更多的機會令企業實現持續發展。

·13.9萬字

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汽車4S店活動策劃一本通

本書首先對汽車4S店相關的各種策劃活動進行了分類匯總，使讀者有一個概括性的認識，再一一詳細闡述汽車4S店假日促銷、車展活動、慶典活動、廠家活動、會員活動、售后活動、公益活動等的策劃要點、方法和細節，并提供了大量的策劃方案。書中所提供的大量實戰范本可作為各級管理人員的手邊工具，可以將其復制，再根據所在品牌汽車4S店的實際情況進行一些個性化的修改，運用到管理當中，從而提高汽車4S店策劃活動的工作效率。本書適合汽車4S店的工作和管理人員閱讀參考。

·8.1萬字

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新媒體行業寫作與推廣108招：打造專業內容，成就企業品牌

在人們所從事的行業中，每個人都有可能接觸到行業寫作與推廣。本書詳細介紹了新媒體行業寫作的相關知識，包括如何在寫作中成就個人IP與企業品牌，如何定位行業、企業品牌、個人IP，如何豐富行業寫作的素材，以及行業寫作的方法與步驟等共十一章。擁有多年寫作實操經驗的作者用平實的語言將案例真實地呈現出來，介紹的方法與技巧可以讓讀者一看就懂，一學就會，實操性極強。本書適合每個想在自己行業里脫穎而出的人，包括傳統企業老板、創業者、電商從業者、營銷人員，以及對寫作感興趣的人。

·12.1萬字

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消費者行為心理學

“我總是站在消費者的角度看待即將推出的產品或服務，因為我就是消費者。我就像一個廚師，喜歡品嘗食物。如果不好吃，我就不要它。”——嘉信理財董事會主席查爾斯·斯瓦布。我們都是消費者，我們對自己的消費可能并沒有給予極大的關注，我們甚至放任自己在消費上的不良習慣，可悲的是，很多營銷活動也在有意無意地鼓勵或利用我們的缺陷。本書據實討論影響我們心理和消費行為的各個方面，識穿營銷者的各種伎倆，同時也讓大家都了解到消費這一麻煩而又樂趣無窮的過程，營銷者也能從中得到新的營銷方式的啟發。

·10.5萬字

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時尚永不眠：奢侈品行業觀察

曾經在我們這片土地上，很少有人把“奢侈品”看作一個產業。這些年中國奢侈品市場在經歷沉浮后，又逐漸回到了強勁增長的軌道，這個浮華與暗涌并存的行業在中國也被越來越多人關注。本書分為三個部分，從個人到品牌，再到整個行業，層層遞進，細述了時尚圈內的眾生相、知名品牌的相關故事，并給出針對性較強的行業觀點和分析。華服與珠寶固然動人，但在華服與珠寶之外，希望本書中的商業故事希望能讓你感受到些許樂趣，引發一些思考，帶你重新認識奢侈品行業。

·13.3萬字

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直播營銷文案寫作（慕課版）

直播營銷在當前的產品銷售中扮演著重要角色，出色的直播營銷文案是直播營銷獲得成功的保證。本書共分12章，第1章介紹了直播營銷文案的基本概念、發展趨勢與話術規范；第2章介紹了直播營銷文案寫作的具體知識，包括直播營銷文案的構成要素、類型與結構等；第3～5章分別介紹了人設型、“帶貨”型、活動型直播營銷文案寫作的相關理論知識、主要特點與流程話術等；第6～11章分別針對美妝日化、服裝、美食、“三農”、圖書教育、母嬰等主要品類直播，介紹了基礎知識，分享了豐富案例，并教授了有效的文案設計技巧與流程話術；第12章則針對主播在直播中可能遭遇的突發情況，介紹了應對方法和應對話術。本書既適合直播營銷行業的從業者閱讀，也可作為本科院校或職業學校電子商務、網絡與新媒體等專業的教材。

·10.7萬字

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計算器與點鈔技能實訓

本書主要內容包括計算器的基本結構、計算器操作知識與指法、計算器數字小鍵盤錄入技術、點鈔操作知識與手法、真假貨幣的識別、超市收銀實務、票據的書寫與鑒別。本書突出“以就業為導向、以能力為核心”，結合職業崗位群的實際需要與行業的標準，制訂實訓要求。編排上采用項目教學法，將學生應掌握的各項技能分為若干模塊，教學中可根據學生和學校教學設置的具體情況，選擇與之對應的模塊組織教學。

·5.3萬字

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微信公眾號深度解析：訂閱號+服務號+企業號三號運營全攻略

本書是一本微信公眾號營銷的教科書，全方位揭秘了微信訂閱號、微信服務號、微信企業號三大類型賬號的運營管理策略和技巧，有助于企業構建一套全新的微信公眾號營銷體系，打造一個移動端的商業帝國，是企業和微商必讀的微信公眾號營銷和運營寶典。《微信公眾號深度解析：訂閱號＋服務號＋企業號三號運營全攻略》突出了“新”、“全”、“實戰”三大特點，闡述了微信公眾號在新形勢下的現狀、發展趨勢和三大類型；微信公眾號在企業營銷中的優勢、功能、定位等。并根據實踐，本著實用性原則，分別介紹了三種具體的微信公眾號類型，訂閱號、服務號和企業號，以及相互之間的區別、關聯。能夠幫助企業快速定位自己，構建專屬自己的微信營銷體系。

·9.1萬字

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二手房銷售高手大講堂：情景演示+錯誤分析+正確示范

房地產經紀人聯結著房產與客戶，是戰斗在銷售的人。他們不僅僅是銷售人員，還扮演著市場情報員、企業形象大使、置業顧問等角色。本書采用大講堂的形式，精心挑選了房地產經紀人在銷售過程中經常遇見的問題，通過“應避免的錯誤”“我們可以這樣應對”等模塊，全方位展示了房地產經紀人的銷售策略與銷售技巧。書中列舉的各種場景貼近實際生活，廣大房地產經紀人只要在實踐中靈活運用相關技能，必能成為屢創佳績的銷售高手。通過閱讀本書，房地產經紀人將熟練掌握各類銷售技巧，輕松應對客戶的各種異議，快速提升自身的銷售業績。同時，本書也可作為房地產中介機構的員工培訓用書。

·12.2萬字

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開發者關系實踐指南

本書是關于開發者關系的實踐指南，書中呈現了那些奮戰在開發者營銷一線的專家的非凡見解。在本書中，許多公司的開發者營銷和開發者關系的主要實踐者分享了他們的知識、經驗和實戰案例，如微軟Azure開發者營銷總監CliffSimpkins、Facebook開發者營銷主管DesireeMotamedi、谷歌開發者關系主管DirkPrimbs等。他們以開發者為中心，從郵件營銷、社區營銷、打造開發者營銷計劃、構建開發者關系、面向開發者重新定位品牌等方面，通過具體實例，闡述了開發者營銷和構建開發者關系的重要性，及其戰略戰術和方法措施。不管你是開發者關系領域中久經沙場的老將還是剛剛起步的新手，都會發現這些內容是非常有見地的。本書適合從事開發者關系、開發者營銷等相關工作的人員閱讀參考。

·19.2萬字

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市場營銷研究方法與應用(第二版)

本教材第二版充實和更新了首版的章節內容和相關案例，增加了4章有關數據分析的內容，力求全面、系統地介紹市場營銷研究過程的各個步驟，以及在實際應用過程中應當注意的問題，通過各章的案例與練習，強調理論聯系實際，加深讀者對市場營銷研究實踐活動的理解，培養學生分析和解決問題的實際動手能力。

·19.5萬字

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共情銷售

作者指出了傳統銷售策略開始失效時，現代的銷售應該怎么做。而傳統銷售之所以失效的關鍵在于目前廣大銷售者并不會從客戶真實的購買行為出發來逆推自己的銷售策略，而是一再重復從前高曝光、高密度聯系的老策略。然而現代的客戶可以輕松獲得眾多信息，他們會拒接聽電話，拒接受華而不實的推銷，對傳統銷售策略的容忍度較低，也變得比以往任何時候都難建立聯系。作者通過多年的工作經歷，結合的行為科學理論，分析并總結了公司與客戶建立信任度的過程中諸多成功的路徑和容易落入的陷阱。

·11.2萬字

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王牌導購大講堂：情景演示+錯誤分析+正確示范

導購人員連接著產品與顧客，是戰斗在銷售第一線的人。他們不僅僅是交易員，還扮演著市場情報員、企業形象大使、產品趨勢顧問等角色。《王牌導購大講堂情景演示錯誤分析正確示范》精心挑選了導購人員在工作過程中經常遇到的問題，通過錯誤應對、情景解析、正確應對三大模塊，全方位展示了導購人員應當掌握的銷售策略與銷售技巧。通過閱讀本書，導購人員將熟練掌握各類銷售技巧，輕松應對客戶的各種異議，快速提升自身的銷售業績。《王牌導購大講堂情景演示錯誤分析正確示范》針對一名導購人員應該具備什么樣的技能，以及如何成為一名導購人員做了詳細的講解，廣大導購人員只要在實踐中靈活運用相關技能，必能成為屢創佳績的銷售高手。