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這是一本看了就能懂，拿來就能用，來源于實踐，又能全盤指導實踐的營銷培訓手冊。本書從專業角度出發，針對性強，內容翔實生動，但閱讀門檻低，便于各種層次受訓人員快速掌握。本書涵蓋了大量經典的營銷實例，舉一反三之后你將受益無窮，因而本書不僅是營銷員提高自身水平的專業寶典，更是企業提升管理水平的必備讀物。讀者能夠在輕松閱讀的同時，領悟掌握相關的理論和技巧。結合實際工作，你將很快成長為一名萬眾矚目的金牌營銷員。

·18萬字

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家具行業操盤手

本書系統的總結了家具終端門店發展的現狀及行業存在的種種普遍問題。作者對行業現狀及問題以章節的形式進行了系統的，全面的深度解讀。在解讀的過程中，作者也給出了解決具體問題的具體策略、方法以及未來家具終端行業的發展趨勢。本書是目前針對家具終端門店系統化運營的經典之作；是家具工廠深入了解家具賣場、家具經銷商的最佳窗口；是家具賣場中高管理層了解自己及未來發展趨勢的完整報告；是家具賣場、家具經銷商系統化運營門店的專業實用教材。

·11.6萬字

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市場調研：任務、案例與實戰

本書共分為七大任務，按市場調查與分析的工作過程設計和組織內容；以工作任務為驅動，以貼近實際的生動案例來詮釋理論、增加課堂互動和作為實踐操作參考，以針對性的課程習題和實訓練習來歷練學生的職業技能，以培養學生運用市場調查與分析方法解決實際問題的能力為終目的。

·15.5萬字

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持續盈利，家居建材門店運營管理之道

在目前房產調控、市場低迷的大環境下，企業希望“渠道為王、終端制勝”，而店租、裝修等成本急劇上升，家居建材市場又門可羅雀……終端店面盈利越來越難！作者顧林超從終端店面出發，破解家居建材行業終端店面持續盈利難的問題，實現經營的良性循環。《持續盈利(家居建材門店運營管理之道)》從門店選址、店內空間布局提升、終端生動化展示、終端運營管理提升、打造好團隊、經營好顧客等方面，全面破解終端店面持續盈利難題，配以大量的案例和實用、落地的方法，可即學即用。內容深入淺出，把看似復雜的銷量問題簡單化、模塊化、工具化，簡明實用。

·12.4萬字

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玩轉公眾號

企業之間的競爭已經從傳統互聯網轉移到了手機端，人們從PC上解放出來，只要帶上手機就可以隨時隨地通過移動互聯網做生意，這就是微信帶來的商業革命。微信時代，你的客戶都在你的手機當中，帶上你的手機就可以做生意。《玩轉公眾號》適合希望利用微信公眾賬號的個人或企業閱讀，對于準備轉型到微信公眾平臺發的程序員也有啟發作用。希望《玩轉公眾號》能夠幫助大家搭好自己的微信公眾平臺，經營好自己的微信公眾賬號。

·5.6萬字

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特色小鎮全程操盤及案例解析

在中國特色小鎮快速發展的今天，關注并全力助推中國特色小鎮發展的全經聯期待更多的特色小鎮項目能夠通過科學化、專業化的運作，做好特色小鎮產業和金融的雙輪驅動，成功打造生態、生活、生產為一體的“三生綜合體”。

·16.4萬字

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廣告銷售老鳥成長記

優秀的廣告銷售人員與一般的廣告銷售人員的關鍵區別在于前者善于提問和聆聽，后者習慣喋喋不休地推薦廣告投放方案。所以，要想成為廣告銷售高手(老鳥)，不只要學習銷售技巧和談判技巧，更要學習提問與聆聽的技巧，即是否善于閉上我們的“鳥嘴”。作者研究了幾千個案例，涉及電視、廣播、報紙、雜志、戶外、直郵、電梯、網絡等各種媒體，結合切身實踐及有關專家的研究成果，總結出提問與聆聽的三個套路和六個技巧，對廣大廣告銷售從業人員有重要的參考借鑒作用。本次修訂根據廣告銷售發展形勢進行了一些更新，使之更適合現在的實際情況。

·9.5萬字

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售罄1：100%復制地產銷售冠軍

本書將房地產銷售核心法則及眾多銷售秘籍進行歸納提煉，披露20余位樓盤銷售冠軍的成功之道和房地產銷售的經典必殺技，收入大量翔實的一線案例，助售樓員迅速晉升銷售高手行列。同時，關注實戰環節，探索復制地產銷售冠軍的可行路徑。本次修訂主要進行內容體系的升級和案例的更新，同時對版式和封面進行重新設計。本書寫給房地產一手樓盤和二手樓盤的銷售人員以及房地產開發公司和房地產經紀公司的管理人員本書獲得眾多房地產公司老總、行業精英聯袂推薦。

·14.1萬字

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導購這樣說才對：有效解決終端銷售最頭疼的50個難題（第3版）

顧客越來越難滿足，要求越來越苛刻，購買成交的過程成了導購與顧客斗智斗勇的過程。終端銷售實戰培訓師王建四，告訴你如何調動顧客的情緒，如何贏得顧客的信任，如何化解銷售危機……本書讓你自信成功地引導顧客，讓門店銷售業績突飛猛進！

·10萬字

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大客戶銷售常見問題清單

大客戶是每個企業都珍視的發展資源。一個企業約80%的盈利來自大客戶，所以大客戶銷售關乎企業的發展。如何做好大客戶銷售工作呢？與大客戶打交道的能力與水平是衡量大客戶銷售人員銷售能力的重要指標，在每次與大客戶的溝通中發現大客戶的需求，把話說到位，知道談話時的攻守進退，每次溝通時火候拿捏得宜等，都是服務大客戶的基本功。對細節的把握是每個大客戶銷售人員需要留心學習的。本書倡導“大客戶銷售工作清單式管理”，全面梳理大客戶銷售工作中的常見問題，嵌入“問題導向”的思維意識，重新梳理每一項大客戶銷售工作，采用操作指導與工作經驗提示相結合的闡述方式，悉數大客戶銷售工作的關鍵點。這是一本介紹大客戶銷售管理工作“問題導向”思維方法的書。讀者朋友可以對照大客戶銷售工作中的常見問題，即查即用。

·9.4萬字

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用營銷計劃鎖定勝局

本書延續了作者“用數字說話”的行文特色，從問題開始，將各種不同類型營銷計劃的制定細致剖析，給出了用數據分析來解決實際問題的具體方法，結合作者自身的經驗和案例，運用公式和真實可見的數據來說明問題，提供答案。

·10.3萬字

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學習型員工的培育

作為一個嶄新的概念，本書著重介紹了當前新經濟對學習型員工的需求、學習型員工所具備的學習能力以及學習型員工的特點；企業應當如何選拔那些具有較強學習潛力的員工；如何對這些有潛力的員工進行培育，從而挖掘出他們的“學習力”，使他們的“學習力”為企業的發展做出貢獻以及企業應當如何創造一個有利于學習型員工成長的環境，使學習型員工在這良好的學習氛圍中不斷學習、不斷創新。《學習型員工的培育》一書旨在將最前沿的理論、最新的實踐奉獻給大家，為企業、銀行、事業單位及政府機關提供一種在經濟飛速發展的狀況下通過培養人才從而取得競爭優勢的新思路。

·11.7萬字

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奧客心理學：對付顧客這種生物，請灌他一碗行銷迷湯

一個成功的銷售人員，必定是一個懂得顧客心理的人；一個業績輝煌的銷售人員，必定是一個在極短時間內掌控顧客心理的人。世界上最遠的距離不是天南地北，而是心靈之間的距離。本書透過顧客的心理需求、消費弱點、身體語言、說服與聆聽等方面，對顧客在消費上面的心理做了全方位的剖析。只要認真閱讀與分析，肯定能夠有所受益，能夠架起一條通往顧客心里的橋梁。有了這座橋梁，就是通向了金錢的金字塔。還等什么？趕緊啟程吧！

·17.9萬字

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目標銷售：基于過程管控的大客戶營銷

本書以目標銷售為引領，主要探討解決方案銷售流程中的目標導向和目標檢驗。本書提供銷售人員，在解決方案銷售過程中，基于客戶的認知，如何事先要有目標規劃，設置清晰的執行路徑，對行動結果要有監測手段，“在合適的時間，找對合適的人，做好合適的事”，這樣才能確保戰役獲得成功。關注提供解決方案，也關注在大客戶銷售中的執行和監測，每一個動作如何進行監測，如何進行確認是本書的亮點。核心是“過五關斬六將”。“過五關”即是客戶的認知和旅程不同階段，根據客戶旅程中的五個進程對應我們的階段任務：建立信任，挖掘需求，展現價值，尋求共識，獲得承諾，設定成為目標銷售的五個關隘。“斬六將”則是我們越過關隘中取勝的幾個關鍵節點。

·12.2萬字

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36個拿來就用的企業文化建設工具

本書基于企業管理實踐，匯集整理了36個通用的企業文化實踐工具。這些工具內容立足原理，基于方法，借鑒案例，力求簡明扼要、通俗易懂，真正做到“一看就會”；文章采用模板化寫作，每個工具獨立完整，方便實用，篇章之間互相支撐，渾然一體，真正做到“拿來即用”。全書立足于企業人的立場，分為“頂層設計”“機制建設”“傳播強化”“綜合應用”四大板塊，涉及管理者如何創建和垂范企業文化、如何運用機制保障與植入企業文化、如何通過溝通手段傳播和強化企業文化、如何全方位進行企業文化建設與管理，解決了企業文化“做什么”的問題。這些工具既可單獨使用，又可組合運用，可以滿足不同企業、不同階段的企業文化實踐需求，將飄在空中的企業文化落到實處。

·18.9萬字

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商業創意

商業創意簡單地說是可以實現商業價值的創意。商業創意的誕生通常是由企業或者相關機構推動，通過內部孵化或者外部獲取，最終用于實現商業價值。商業創意理論開創了一種全新的研究視角，它重新定義了可以產生商業價值的創意范疇，同時細化和編排了商業創意對于企業影響的各環節。它通過研究各環節之間的關聯，以及它跟最終商業價值產生的效率之間的關系，來指導企業在創意投入上，有有限的資源獲得最大化的商業價值回報。

·5.6萬字

寬橋社群：加速信息傳播，引爆行為流行

為什么有的商品能夠“一鳴驚人”，而有的卻“叫好不叫座”？為什么創業公司往往能比世界500強企業更早采用新興技術？在品牌營銷中，為什么KOC往往比KOL更能帶動銷量轉化？為什么信息可以實現病毒式瘋傳，而行為卻不能？現在正是社群經濟的時代，但到底什么樣的社群才能讓流行真正達成，到底該如何做才能讓新行為、新思想加速傳播到社群的每個角落？如何才能讓消費者真正下單購買？《寬橋社群》是賓夕法尼亞大學教授、網絡動力學專家戴蒙·森托拉的重磅新作。這本書充滿了令人耳目一新的論點，將簡單傳播和復雜傳播區分開來，并輔以創新的線上實驗和有益的社會設計，深入回答了為什么傳統的病毒式傳播理論并不能解釋行為的傳播。為加速信息傳播而搭建的長橋社群，反而會讓傳播信息的目的，比如購買行為變得不易達成。而寬橋才是傳輸社群影響力的隱形通道，它能讓新行為、新思想加速傳播到社群的每個角落。此外，森托拉還以實際的案例為藍本，帶領讀者從0到1創建高效傳播的寬橋社群。無論是社群運營管理者、營銷和銷售從業者、KOL和KOC，還是政策制定者和公益事業倡導者，都能從這本書中有所收獲。

·17萬字

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銷售需要洞察力

培養洞察力，銷售其實很簡單！本書作者拜訪客戶公司多達50000家，如今以超強的銷售能力經營著4家公司，他以自身經驗出發，提供了一套以洞察力為中心的銷售法則。從“開場戰術→會面準備→初次見面”，到“正式洽談→快速簽單→留住客戶”，本書借助大量生動的案例提供了50+行之有效的簽單戰術，包括從“門面”看客戶公司的盈利情況、一通電話就能“化敵為友”的溝通術、從名片看客戶的經營理念，幫助讀者用高能洞察力尋找銷售過程中的決勝關鍵，打贏每一場“銷售戰”，讓銷售事業更上一層樓！

·3.5萬字

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開店高手一定會用到的36個心理技巧

《開店高手一定會用到的36個心理技巧》是一本寫給開店創業者的實戰指南書。本書從小店環境構設、洞悉顧客心理、小店親和力培養、與不同類型顧客溝通、處理顧客的各種意見、銷售心理暗示等多個角度，由淺入深、循序漸進地為讀者進行全方位開店銷售指導。開店創業需要激情、資金，需要付出辛勤的勞動，但更需要用“心”經營。本書提煉出36個在店鋪經營、銷售中卓有成效的心理技巧，并提供行動建議，幫助店鋪經營者從新手快速成長為開店高手。