捕鱼机屏幕怎么卸

管理溝通是管理類各專業的一門專業基礎課程，是研究如何借助溝通的手段把可理解的信息、思想和情感在兩個或兩個以上的個人或群體中傳遞或交換，目的是通過相互間的理解與認同來使個人或群體間的認知以及行為相呼應，進而實現企業更有效管理的一門學科。本書對管理溝通的基本理論做了系統的闡述，具體介紹了管理溝通的基本知識、管理溝通的技巧、管理溝通專論等方面的理論與知識。本書的最大特點不僅體現在其清晰的脈絡上，即基本概念→管理溝通技巧→管理溝通專論,更重要的是本書通過大量資料收集與整理而形成豐富的案例，并貫穿全書，使本書通俗易懂，且頗具啟發性。本書可以用作普通高等院校經濟管理類專業相關課程的教材，也可以作為管理溝通課程的參考教材，還可以供廣大企業管理人員以及其他對管理溝通知識感興趣的人員學習和參考。

·25.2萬字

會員

商場超市經營與安全管理必讀

《商場超市經營與安全管理必讀》是介紹商場超市經營與安全管理的專著，內容包括商場超市經營與安全管理概述、商場超市賣場作業及安全管理、商場超市倉儲作業與安全管理、商場超市設備維護與安全管理、商場超市消防安全管理、商場超市衛生要求及安全管理、商場超市治安管理、商場超市公共安全管理、商場超市突發事件應急處理等9章，系統地介紹了有關商場超市經營與安全管理的職責、方法和技巧。《商場超市經營與安全管理必讀》的主要特色是內容系統、全面、實用，實操性強。書中各章節還配備了大量的圖片和管理表格，其流程圖和管理表格可以直接運用于具體實際工作中。《商場超市經營與安全管理必讀》是商場超市進行內部培訓和從業人員自我提升能力的常備讀物，也可作為大專院校相關專業的教材。

·12.2萬字

會員

高質量經營：企業持續成長的秘密

創維前CEO楊東文先生曾受命于危難之際，接手創維的經營管理，僅用3年，就使創維彩電銷售業績破100億元，即使在經濟危機時期也保持收入和利潤的良性增長，把創維做成了行業領軍企業與黑電冠軍，書寫了一個精彩的商界傳奇。在本書中，他結合自己從事企業經營管理近30年的實戰經驗，站在會計學與社會學的雙重視角，以高質量經營為主線，財、人雙線并發，將經營管理者慣常所抵觸的財務報表簡易化、圖片化，以可視化模型助力看透降本增效的企業經營邏輯；建立經營型組織，通過人的提升來強化組織，進而使組織效率和經營質量的飛輪急速轉動；圍繞產品、資產、產業等全鏈條各關鍵要素，逐漸提升經營維度，由內而外實現經營效率和效益的雙增長。通篇兼有簡明理論與實用工具，另附有多重豐富案例，在系統總結企業經營管理的本質和規律的同時，給出了提高經營質量的模式和方法，幫助讀者正確認識和把握商業的本質，重塑思維模式，讓企業實現更好的發展，對想要實現能夠可持續發展的高質量經營的廣大企業經營管理者，有極佳的指導意義。

·11.2萬字

谷歌方法

繼《重新定義公司》《重新定義團隊》之后，谷歌重磅作品《谷歌方法》強勢來襲。作為全球第一級的科技公司之一，谷歌成功的核心方法在于吸引創意精英、提供平臺、打造卓越產品。《谷歌方法》以谷歌地圖為切入口，講述了谷歌如何通過上述方法，用6年時間，將谷歌地圖打造成月活用戶超過10億的偉大產品。在《谷歌方法》中，你將看到：谷歌招攬英才、提供不設限的平臺資源、收購新創公司背后的邏輯；拉里·佩奇與謝爾蓋·布林從大處著想，利用地圖產品實現谷歌的戰略布局；谷歌突破技術的限制，相繼推出谷歌地圖、谷歌地球、谷歌街景，改變了人類游覽世界的方式；谷歌地圖如何促成了Airbnb、Uber、無人駕駛汽車等基于地圖的新興企業和科技的發展；現象級AR游戲《精靈寶可夢GO》，如何引爆全球用戶；創意精英如何跳脫傳統的商業原則，實現夢想與開創未來的。

·17.4萬字

會員

客戶關系管理：建立、維護與挽救（第2版）

本書借鑒和吸收了國內外客戶關系管理的最新研究成果，介紹了客戶關系管理的理念與技術，著重闡述了客戶關系的建立、客戶關系的維護、客戶關系的挽救等三大關鍵策略，內容包括：客戶關系管理理念、客戶關系管理技術、客戶的選擇、客戶的開發、客戶的信息、客戶的分級、客戶的溝通、客戶的滿意、客戶的忠誠、客戶的挽回等十章。本書深入淺出，通俗易懂，并且與工商企業的活動緊密聯系，做到理論與實務相結合。書中援引了大量典型的案例與章節內容相匹配，便于讀者更好地領會客戶關系管理的真諦。本書既適合作為高等學校工商管理、經濟管理類專業的教材，也適合企業界人士的閱讀和參考。

·24.3萬字

會員

執行層領導力

一個團隊持續成功的秘密是什么呢？《華爾街日報》體育版創始編輯薩姆·沃克見證過無數職業運動隊伍的成敗時刻，他由此設計了一個公式，從NBA、歐冠、英超、意甲乃至足球世界杯等來自全世界的數千支頂級球隊中，挑選了16支有史以來最具統治力表現的球隊，挖掘他們共有的特質。答案是格拉德威爾一般的“反直覺”驚人發現：深入團隊運作科學，分享能運用在各種領域的領導特質和心理學。這些球隊的成功靠的不是揮金如土的資本力量加持，不是如文斯·隆巴迪一般的傳奇教練，不是與籃球之神邁克爾·喬丹比肩的超級明星(GOAT)，也不是球隊戰略，而是他們的隊長！這些球隊的隊長都有共同的特質，他們為人低調、堅忍不拔、沉穩冷靜，常常以非常規的方式激發團隊的化學反應。球隊的隊長沒有說一不二的絕對權威，有的是在球場上以身作則感召隊友。本書以大量的數據和模型分析，雄辯地說明：高效的領導力并非來自管理層，而是來自執行層！書中提供了提升團隊執行層領導力的7種方法，幫助你的團隊獲取持續成功的力量。

·17.9萬字

會員

管理學原理（第2版）

“管理學原理”是經濟管理類專業的學科基礎課之一。本書簡要闡述管理的基本理論，語言通俗簡練，表述深入淺出，注重實踐能力培養，使學生在豐富案例的學習中加強對管理理論知識的理解和應用，以提高學生分析問題和實際應用的能力。本書共計12章，主要內容包括：管理概述、管理思想與理論的發展、管理與組織環境、計劃、組織、人員配備、領導、激勵、溝通、控制和創新。

·31.2萬字

會員

帶隊伍：中基層管理者激勵下屬的99種方法

《帶隊伍：中基層管理者激勵下屬的99種方法》為中基層管理者和中小企業主給出了15大激勵方向、99個具體激勵員工的方法，使其能夠在管理實踐中最大限度調動團隊成員的積極性，成就最有戰斗力的團隊。

·15.3萬字

會員

基層管理者實用精益管理學（實用精益管理培訓系列教程）

這是一本企業推行精益管理的培訓普及讀本。其目的是能夠讓基層管理者都知曉精益的價值和精益管理的要求，具備精益管理的素質。本書主要面向基層管理者，旨在幫助基層管理者了解精益管理的源頭、精益管理的原因、推行原則、基本工具和技術等。在整個過程中，基層管理者應了解基層精益管理系統，深刻理解精益管理學知識和實踐方法，全面提升精益管理能力。本書具有以下特征：（1）強系統性。目前市面上關于基層管理者的書籍大多流于從意識、能力的角度告訴人們應該做什么，但卻沒有專著去集中論述基層精益管理的來龍去脈、起始布局。本書的突出特征是，系統詮釋基層精益管理的基本邏輯體系，細化闡述精益管理系統和工作思維模式。（2）強實用性。本書立足于企業基層工作，以實踐性案例為載體，細致地闡述涵蓋于內的精益管理理念、知識和工作訣竅，便于基層管理者一邊聯系實際，一邊了解精益管理思想。對于基層管理者而言，本書的實用價值是非常高的。（3）強邏輯性。本書著述的目的是幫助讀者建立基層精益管理的基本邏輯，深刻解析基層精益管理的知識、理念、實踐方法，非常便于基層管理者建立起一套精益管理邏輯思維系統。

·12.3萬字

會員

卓越小公司的成功商道

本書通過對國內外知名小公司的成功特點進行分析、總結、拓展，向讀者展示了一個小公司應該如何專業化、如何提升自創品牌價值、如何推陳出新、如何提高自身核心競爭力、如何營建企業文化、如何樹立誠信，等等，從而為你展現一幅清晰的企業發展藍圖，讓你置身其中，去探索自己公司的未來發展方向，避免重蹈那些已經倒閉公司的覆轍。暴利時代早已離我們遠去，留給商人們的只能是一絲美好的回憶。而微利時代的特色似乎正日益渲染在我們的周圍，隨之而起的是企業的發展困境、停滯、危機、甚至消亡。這樣就把原本生存在夾縫之中但正“含苞待放”的小公司理所應當地推向了微利時代下商業危機的最前沿。

·21.5萬字

會員

真北

領導到領袖之路，真誠是你所需要的一切！a、你的人生目標是什么？b、屬于你的領導力到底在哪里？c、作為領導者，你找到自己的真北了嗎？在經典暢銷領導力著作《真北中，全球領導力大師、世界500強美敦力公司前任CEO比爾·喬治，連同領導力研究專家彼得·西蒙斯一起與125位當今商業領域頂尖的領導者進行了深度對話，探索他們邁向成功的心路歷程，揭示了成為一名成功領導者的真諦、正直、做自己，才能擁有永不偏離航向的領導能量，從而引領自己的團隊找到真正的凝聚力所在。（真北：假設地球的中心有一條地軸貫通，地軸北端為北極，從地球表面任一點通至北極的直線，均指示真正反向，故所有的經線都是真北線。作者用這一地理術語暗指一位領導者只要挖掘出自己的核心真我，并且從這一點出發，那么去任何地方都不會迷失方向。）只要你真正熱愛你的事業，你就能找到自己的“真北”。

·16萬字

會員

利潤是設計出來的

企業經營的根本目的是健康可持續地盈利，但是企業里面有人負責收入的管理，有人負責成本費用的管理，然而除了總經理和董事長外，沒有人對利潤負責。可是，如果董事長和總經理不知道如何設計利潤，更不知道如何設計健康可持續的利潤，那么企業往往經營一段時間就會陷入瓶頸，發展停滯，甚至遭遇致命的危機。本書從DBOE設計健康可持續的盈利目標、盈利體系的運營、盈利風險體系的架構三個角度，探討DBOE利潤管理思維的核心要素，以幫助企業家和高管建立系統的利潤管理框架體系。

·8.9萬字

會員

每天讀點管理學

管理學是系統研究管理活動的基本規律和一般方法的科學。它是人類近代史發展最迅速、對社會經濟發展影響最為重大的一門學科。管理是一門高深的藝術，任何經營成果的取得，都源于管理。為此，掌握管理的妙法，必將對企業的良好運作和穩步發展起到決定的作用。總的來說，對于管理學的把握主要有五個方面：管理的核心是人的管理，因為任何事情都需要人去做，任何計劃都需要人去執行；管理的真諦就是把復雜的問題簡單化，把混亂的事情規范化；管理的定位是高層管理者做正確的事，中層管理者正確地做事，普通員工把事做正確；管理的手段是“修路”，而不是死板地“管人”；管理的目標在于實踐。

·44.6萬字

會員

專利運營能力支撐技術跨越研究

本書以專利運營能力為主題，以技術跨越實現為目標，以“投入—過程—產出”模型為全文理論的分析框架，系統構建了專利技術的商業化運營體系，揭示了我國創新型企業專利技術商業化的運營路徑；從動態與靜態視角，研析了專利運營能力支撐技術跨越實現的內在機理，拓展和深化技術跨越與專利運營理論體系的研究空間；運用結構方程模型，分析我國電子信息企業專利運營能力支撐技術跨越實現的影響路徑；為企業管理者制定切實可行的技術跨越提升策略。

·10.3萬字

會員

企業就是你的船

本書明確的提出：企業是船，員工就是船上的海員，讓船乘風破浪、安全行駛是所有員工不可推卸的責任，更是一個優秀員工最基本的職業道德。在全球爆發金融海嘯的今天，作為企業中的一員，我們更應該和企業風雨同舟，與企業共命運，共同到達勝利的彼岸。

·9.5萬字

會員

圖解如何開一家賺錢的餐廳

本書分別從科學、實用的角度出發，將餐廳開業準備，如何選址、籌劃、籌資、起名到經營過程中的采購進貨、店員管理、店面設計與裝潢、菜單制作、成本控制、廚房管理、衛生管理等各個方面，以通俗易懂的語言，為廣大讀者描述了一個完整的餐廳經營程序，具有很強的知識性和可操作性，就像一位開店專家手把手地教你打理自己的餐廳。如果你想開一家賺錢的餐廳，請仔細閱讀本書，并靈活運用掌握。通過閱讀本書，你可以從中了解餐飲企業內在的經營規律，挖掘餐飲業做大做強所需要的營銷技巧和經營手段，帶領讀者親身感悟這個行業的經營難度，探查任何可能出現的隱患以及有效解決的辦法，從而使經營者跨越成長中的各種危險，走向成功之路。

·28.3萬字

會員

數據化決策（第三版）

萬事萬物皆可量化。今天的管理者和決策者不缺乏數據，不缺乏信息，缺乏的是依靠量化做決策的態度和方法。道格拉斯·W.哈伯德作為兼具前沿學術研究和一線實際經驗的管理行家，在《數據化決策》（第三版）中，將向我們展示更多簡單易行、可操作性強的量化辦法。作者在本書中：專注于量化不確定性、風險和數據價值；提供了令人拍案驚奇的測算無形之物的簡便方法，讓我們僅僅基于已知數據就能準確決策；增加了不同領域可借鑒的大量一手精彩案例。本書兼具實用性、可讀性和趣味性，提出了一套完整的量化方法論，一套不亞于專業咨詢公司的行動計劃，通過對重大決策進行定義，對變量、不確定性與價值建模，可以為企業、政府或其他組織機構的任何投資與決策進行風險量化分析，從而做出正確決策。

·19.6萬字

會員

客戶關系管理

本書供分為三篇，第一篇是是課程導入，闡述客戶關系管理的基本概念和理論基礎；第二篇是客戶關系的建立與維護，這個部分著重介紹客戶關系管理的實際應用及策略；第三篇是客戶關系管理的技術支持，主要介紹了較為流行的幾種技術手段。

·19.4萬字

會員

質量/環境/職業健康安全一體化管理體系成套文件經典案例：制造業和核電廠卷第2版

ISO9001：2015、ISO14001：2015和ISO45001：2018三個新版標準已由國際標準化組織先后陸續出版,采用了統一的結構模式，為企業建立一體化管理體系帶來了更大的便利，并提出了更高的新要求。本書為幫助企業建立更加適宜、更注重實效、更具操作性的一體化體系，依據三個新版管理體系標準的要求，采用新結構模式給出了兩套嶄新的文件案例。本書包括內容簡明扼要、總攬全局、突出重點的簡約式“綜合管理手冊”；32個內容全面細致、特點鮮明、相互貫通、渾然一體的“程序文件”；“核電手冊案例”依據專業標準，考慮了核行業的特點，注重專業性、系統性、實用性和可操作性。

·20萬字

會員

引導式培訓

本書為希望提高培訓互動效能的企業培訓師提供了大量細致的操作流程、翔實的指導原則和場景化的示例分析。本書能夠幫助讀者運用引導的理念做培訓，將引導的方法嵌入培訓場景中，來提高培訓質量。通過引導理念助推培訓目標的達成，實現培訓能量的自然流淌，讓學員真正成為課堂的主角。

·9.8萬字

跳轉至頁

官术网_书友最值得收藏!

一般管理

分類

狀態

屬性

字數

更新時間

管理溝通：理論、技巧與案例分析