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當前跨境電商這一國際貿易新模式正如火如荼發展，近幾年在我國對外貿易占比中增長迅速，根據我國跨境電子商務行業發展需求及環境需要，為了培養集理論和實踐于一身，既具有系統性知識又具有較強操作性的技能型人才，我們組織編寫了這本《跨境客戶關系管理》。本書可以作為國際商務、國際貿易、商務英語等專業的教材使用，也可以作為企業跨境客服崗位培訓教材。本書以跨境電商客服應知應會的內容為主，圍繞跨境電商客服工作，幫助讀者掌握跨境客服必備技能、了解必備知識。

·23.9萬字

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圖解：識人用人管人

由梁素娟編撰的《圖解識人用人管人》是一本集知識性、實用性和科學性為一體的經典管理智慧書。書中借鑒和吸收了現代企業和職能部門中許多管理學方面的實踐經驗，同時參考了西方一些管理學理論，從實際出發，結合大量鮮活案例，與時俱進地從不同方面將識人、用人、管人這三大藝術的一般規律和知識，以及實際的操作方法和應該注意的問題做了深入淺出的分析和講解，力圖幫助現代和管理者掌握最切合實際的人力管理方法，使其在企業或部門管理上少走彎路，擁有最多的很好人才，以促使事業的穩步發展。

·29.4萬字

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新網絡營銷：新工具新思維新方法

在互聯網、移動互聯網蓬勃發展的時代，我們正被一個個新的營銷模式沖擊著。體驗營銷、立體營銷、全民營銷、圈層營銷，以及以微信公眾號、APP、微博等新媒體為代表的微營銷等風起云涌。營銷理論全面創新，營銷模式花樣百出，營銷技術和工具也快速更迭，促使企業不得不加快轉型的步伐，以適應新時代的發展。本書是一本通過案例分析和經驗分享來指導企業營銷轉型的書。全書共8章，重點介紹了新形勢下網絡營銷的概念、發展前景、背景、特征、方法，以及企業應該如何最大限度地整合互聯網資源、運用互聯網思維去實踐，最后總結了網絡營銷新形勢下可能存在的問題和應對策略。每小節均按照“案例+概述+問題”的思路行文，增強了本書的系統性和可讀性。本書既可以作為企業、培訓機構、大中專院校的教材，也可供廣大營銷從業人員的學習和參考。

·20.3萬字

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發展混合所有制經濟研究：基于公司治理的視角

本書是國家社會科學基金重大項目的最終研究成果。本書從公司治理視角，聚焦于競爭性國有企業，對國有企業的混改和發展進行了全面的總結和探討。

·30.9萬字

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工業品營銷管理實務（第四版）

本書定位為工業品營銷管理實務。是信任導向中國特色工業品營銷體系的全面深化版、工業品營銷管理體系優化咨詢升級版。工具更實戰。詳盡剖析在理論概述基礎上結合營銷管理咨詢實踐提煉的工業品營銷實戰工具，每一個實戰工具，都清晰畫出邏輯圖，打通邏輯提升工具的實戰性。案例更鮮活。精選工業企業不同發展階段的7個真實案例，以真實案例為原型編寫應用案例，力求鮮活。內容更深化。管理實務版內容與結構做了大幅調整，按照信任導向中國特色工業品營銷管理體系構建的系統模塊，全書共分五大部分，每一部分聚焦一個營銷實戰專題。互動更信任。讀者可以掃描二維碼，加入“工業品營銷信任空間”QQ群，與其他讀者線上線下實時互動、共建共享知識與資源信任圈，同時，還可以參加“信任空間、開門大吉”活動。

·20.4萬字

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新編納稅實務

本書以辦稅業務工作流程為主線，從稅種的確定、應納稅額的計算和納稅申報3個方面，介紹了納稅實務基礎知識及增值稅、消費稅、營業稅、關稅、企業所得稅、個人所得稅、資源稅、土地增值稅、城市維護建設稅、城鎮土地使用稅、房產稅、車船稅、印花稅、契稅等納稅實務知識。本書以最新稅收法律、法規為依據編寫，具有較強的針對性和實用性，既使學生掌握實用性和技能性很強的崗位技能，又能夠培養學生對稅收知識的分析和思考能力。

·24.4萬字

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企業家的戈壁商學院：戈壁挑戰賽的領導力、組織力、戰略力和公益力

北京大學國家發展研究院（簡稱北大國發院）戈友會的同學找到我，希望發起編寫一本關于在玄奘之路商學院戈壁挑戰賽（簡稱戈壁挑戰賽或戈賽）上學習商學課程的書，我腦海中馬上涌現出一幕幕戈壁挑戰賽上熟悉的畫面：迎風招展的旌旗、默默前行中堅定的身影、相互扶持的神情，以及克服一切困難走向終點的步伐……

·20.7萬字

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現代國家治理·第1輯

本書是南京大學亞太發展研究中心“國家治理”板塊的重要成果，匯集國內一線政治、經濟學者的研究性論文，從政治、經濟、社會等方面對中國發展現狀及未來進行理論性、預見性地分析，具有重要的現實意義。

·20.5萬字

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研發困局

本書是由具有豐富實踐經驗的國內知名的研發、人力資源管理專家撰寫而成的，作者通過自己的親身經歷和咨詢實踐，從中國企業目前的研發現狀入手，詳細介紹了中國企業產品研發的6大困境(產品創新模式落后、核心技術短板、質量管理薄弱、職能化壁壘、“大廚式”研發、缺乏職業化人才)，提出了突破研發困境的思路，并介紹了華為的核心技術體系建設及研發管理的變革，從而揭示了華為研發創新成功的秘訣，為企業高層管理人員、研發主管和研發人員，提供了可資借鑒的經驗。

·24.4萬字

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國際金融

本書分為四大部分，共14個單元。第一部分為國際金融體系的介紹；第二部分為國際結算；第三部分為外匯知識；第四部分為金融市場和金融分析。

·24.2萬字

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市值管理與資本實踐

市值管理是企業在資本市場上以解決產融結合問題為導向，以實現公司價值和股東價值最大化為目的的一整套邏輯和方法。高效的市值管理是在公司市值被高估或低估的情況下，綜合應用商業模式創新、股權激勵、投資者關系管理、并購重組、定向增發、套期保值等資本運作手段，使得公司內在價值與市場價值統一協調，并實現公司價值和股東價值最大化。做實業的企業關注的是在產品市場中的競爭力，以利潤追求實現企業發展；進入資本市場的企業，將面臨一個全新概念——“市值管理”：如何提高資本市場估值？如何將估值轉化實現為市場價值？如何實現股價對于企業內在價值的即時互動并實現企業價值的最大化？

·28.4萬字

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互聯網+下的產業大變局：贏戰產業互聯網

從工業4.0到互聯網+，一場全球性產業革命浪潮正在到來《互聯網+下的產業大變局——贏戰產業互聯網》首先全面研究對比了工業互聯網、工業4.0、中國制造2025，剖析了全球產業大變革內在驅動，指出產業互聯網是互聯網+的核心，提出并詳細詮釋了產業互聯網新五大基石——云計算、大數據、物聯網、移動互聯網、工業智能。隨后對互聯網+催生出的全新商業模式和全新路徑進行了深入透徹的分析，提出了產業互聯網驅動下的四大新興業態，產業轉型的四大藍海，詮釋了四大運行法則。針對產業互聯網時代傳統企業如何進行戰略、運營以及管理變革，從生產、營銷、服務到管理等各個環節，結合典型案例逐一進行解讀，給出了具體建議和指導。后，描繪了互聯網+下產業的未來，提出了政府、傳統企業和互聯網企業應抓住機會，把握產業變局關鍵，贏得未來。《互聯網+下的產業大變局——贏戰產業互聯網》作者作為德國咨詢公司專家團隊，對工業4.0有長期的研究和實踐，對產業互聯網有深入的了解，全書案例豐富生動，觀點新穎，既有理論，又有實踐指南，對讀者了解“互聯網+”，參與產業互聯網變革大潮具有重要指導意義。

·20.3萬字

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新編審計學概論

本書根據現行會計與審計準則及相關財經法規編寫而成，探討了審計的基本理論和基本方法，分析了注冊會計師審計業務的證實測試過程，闡述了期初余額審計、或有事項審計、期后事項審計以及審計報告等。介紹了驗資、財務報表審閱、預測性財務信息審核、對財務信息執行商定程序、代編財務信息等其他鑒證業務與相關服務的操作過程。全書體現了理論與實務相結合、程序方法介紹與其具體運用相結合、知識介紹與案例分析和綜合練習相結合、注冊會計師審計與國家審計和內部審計相結合等特點。

·36.9萬字

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企業應用MRPⅡ/ERP的理論與實踐

《企業應用MRPⅡ\ERP的理論與實踐》分六篇介紹了企業應用MRPⅡ／ERP的意義、基本原理、應用歷史、應用層次、戰略和實施規律、發展戰略等。作者王惠芬、趙燕錫、黎文從1990年開始從事MRPⅡ／ERP的實證調研，給美的、華為、科龍、藍星、順德家電協會、廣東紡織協會等20多家企業開展MRPII／ERP的調研和培訓，并對這些案例進行了分析，具有指導意義。

·26.7萬字

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互聯網項目管理實踐精粹

高效項目管理方法對過好人生取得事業成功都有幫助，這是一本干貨滿滿、很“硬”很實在的書。不論你是管理人員、項目經理、產品經理，還是交互設計師、視覺設計師、開發工程師、測試工程師，甚至是還沒畢業但想進入互聯網行業的學生，都有必要好好讀讀這本書。

·22萬字

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金磚國家金融風險防范及其對中國的啟示：一種公共管理與系統論視角

金磚國家是當今世界最具增長潛力的國家，能否在可預見的未來改變世界經濟地圖，很大程度上取決于這些國家能否保障自己的金融安全。依托現代系統論和公共管理的分析工具，通過研究發現，四國防范的金融風險只有三類：微觀金融風險、系統性金融風險和外源性金融風險；各國根據本國金融系統的發展階段和面臨的實際問題構筑了各具特色的針對這三類金融風險的“防火墻”，防范各種潛在金融風險。現階段，中國應當根據實體經濟的發展狀況采取以金融系統國際化為目標的金融發展戰略，在生產國家公共產品的同時，力所能及地參與區域或國際公共產品的提供，積極推動國際金融系統向有利于人類整體的方向發展。在這個過程中，中國政府除立足國際國內兩個市場積極促進國家實體經濟成長，推進國家金融系統的國際化之外，還應當劃分好政府和非政府金融主體治理金融風險的邊界，協調多方力量，共同防范金融風險。

·27.9萬字

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一本書讀完投資學名著

本書以最快捷的方式去獲取投資名著中的精髓，可以讓讀者在有限的時間內了解投資學領域中最具代表性的思想成果，在探索投資之道的過程中感受啟迪。從多個角度對所選取的經典作品進行了詳盡的解讀，讓讀者既不必糾纏于原著晦澀的文字，又能夠把握名著的理論精髓。

·24.9萬字

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企業財務管理制度全書：制度、流程、表格、文案

本書以企業財務管理的需要為起點，但不拘泥于簡單的管理制度的堆砌，而是結合現代企業經營管理需求，構建各個環節具體的財務管理制度與流程，形成完整的制度體系。本書詳細介紹了企業財務管理的相關制度：從財務崗位管理，到財務預算管理，再到籌資與投資管理、資產管理、成本費用管理、會計核算管理、賬款管理，最后到財務控制與審計稽核管理、財務分析管理。本書編列的各種制度、流程、表格、文案等，與企業的日常財務工作實際緊密聯系，讀者在實際工作中遇到相關問題可以隨時查閱參考。希望本書能為企業財務管理制度的建立與完善提供科學的思路和有效的方法。

·44.5萬字

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隱形冠軍：未來全球化的先鋒（原書第2版）

《隱形冠軍》的影響泛及國內外，閱讀和研究這本書必須以國際化眼光和全球化視角，洞察宏大敘事，把握企業發展的未來。今日之世界，國際戰略格局和世界秩序正在進行深度調整，世界多極化、經濟全球化、文化多樣化、社會信息化的程度正在日益加深。地球崎嶇而不平坦，國際關系風云變幻，但歷史的發展規律昭示：全球化的潮流勢不可擋，全球化的趨勢不可逆轉，全球化的進程不會停滯，人類從來沒有像今天這樣聯系如此緊密，任何人無法置身于地球村之外。世界需要交流對話、和諧共生、各美其美、美人之美、美美與共；國與國之間需要政策溝通、設施聯通、貿易暢通、資金融通、民心相通；人類需要相互協作、合作共贏。全世界需要合力推進開放、包容、普惠、平衡、共贏的新型經濟全球化。今日之中國，正在由40年改革開放導入的高速增長時代轉向一個嶄新的高質量發展時代，創新發展、協調發展、綠色發展、開放發展、共享發展成為推動中國經濟發展的主引擎和影響世界經濟變革的內在動力。中國中小企業面臨一個新的戰略環境，走進了一個新時代，如果不識變、不應變、不求變，就可能陷入戰略被動，錯失發展機遇，甚至錯失整整一個時代。

·23.7萬字

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